Unser Bett im Zimmer hatte leider ekelige Flecken und es gibt keine Abdunklungsmöglichkeit, somit ist es morgens um 6 Uhr schon extrem hell, sodass man nicht mehr schlafen kann. Ebenfalls hört man die Züge sehr laut im Zimmer wenn sie vorbei fahren.
Sehr freundliches Personal, gute Lage für Schwarzwald und Bodensee Region. Hotel benötigt dringend eine Renovierung.
Leider konnten wir den Wellnessbereich wegen der Coronakrise nicht nutzen und der Aufenthalt hat sich auf eine Nacht reduziert. Ein großes Kompliment an das gesamte Personal. So freundlich und hilfsbereit trotz der so schwierigen Lage. Wir werden garantiert wieder kommen, wenn alles normal ist.
Personal teilweise nicht aufmerksam, Verwechslungen der Badeparadies Gutscheine, Fernseher seitlich vom Bett, sonst sauber und auch der Eingangsbereich sehr schön. Nichts so gut war die Serviceleistung im Restaurant, da nur eine Person für alles zuständig war und man ewig auf Getränke warten musste oder überhauptndarauf etwas zu bestellen.
Wir hatten einesehr schöne Zeit bei Ihnen, alles hat gepasst und wir konnten uns prima erholen. Vielen Dank!