Leider gab es nur einen Fahrstuhl fürs gesamte Hotel, dies ist mit sehr viel Wartezeit verbunden, oder man geht dann eben die 6 Stockwerke zum Essen zufuss... Die Dusche auf dem Zimmer ließ sich nicht wirklich temperieren, also gab es 2 Möglichkeiten, sehr heiß, oder sehr kalt...Für Raucher gab es weiter weg vom Hotel einen Pavillon, der wirklich sehr unschön war... Ansonsten ein tolles Hotel👍
Es war ein sehr gelungenes langes Wochenende. Gerne wieder würde ich dort hinfahren.
Das Personal müsst ihr festhalten,die sind spitze und meistern fast jede Situation,davon gibt's ne Menge negative.Die Küche das Essen sind von hoher Qualität. Alle anderen hier gegebenen Beurteilungen kann ich nur bestätigen. Es ist ein echtes Armutszeugnis das da nicht reagiert wird. Die Fahrstuhl Pannen kann man auch nicht mehr entschuldigen. Ich war dreimal bei euch und werde nicht mehr kommen. Ihr müsst endlich mal investieren.
Es gab so viele Unzulänglichkeiten, so dass der Platz hier nicht ausreichend ist. Beim Check in 3 mal vertröstet da das Zimmer noch nicht fertig sei (es war nach 15 Uhr). Nur 1 Fahrstuhl (hinderlich für versehrte) Zimmer mit Spinnweben an den Lampen, Irreführung bei der Buchung ( hatten in einer Suite mit einem Balkon / Terrasse gerechnet) Keinerlei Möglichkeiten einen Kaffee außerhalb der gastro Zeiten zuzubereiten. Zum Abendessen waren beide Aufzüge defekt. Parkplatzsituation Katastrophal …. Und das ganze für 470€ für 2 Übernachtungen!!!!! Woher kommen bitte 4,5 Sterne?
Das Personal war super freundlich. Leider waren wir vom Zustand des Hotels enttäuscht. In der Bar sind die Sitzpolster total zerrissen. Die Teppiche im Flur sowie im Zimmer müssten unbedingt mal ausgetauscht werden.
Sehr schönes Hotel, tolle Lage, leckeres Frühstück. Abendessen in Buffetform war leider nicht so gut und Getränke zum Abendessen wurden erst sehr spät angefragt und zum Tisch gebracht.
Für einen spontanen Kurzurlaub war es gut. Ausstattung des Hotels ist eher altmodisch und kitschig, aber der Pool und auch das Frühstück waren super. Sofern man Abendessen mitgebucht hat, muss man bei der Rezeption direkt nach den Kapazitäten fragen, sonst wird man im Restaurant abgewiesen, sofern kein Tisch frei ist. Hauptkellner aber sehr hilfsbereit. Rügen ist immer eine Reise wert.