In unseren Buchungsunterlagen war ein Begrüßungscocktail aufgeführt. Dieser wurde uns jedoch nicht angeboten. Lediglich auf Nachfrage am Sonnabend überreichte man uns zwei Gutscheine für einen Prosecco. Auf meine Frage in der Bar, ob ich dafür auch ein Bier bekommen könne, antwortete Ihr Mitarbeiter nicht sehr elegant mit der überflüssigen Bemerkung: "Aber höchstens ein kleines." Im Zimmer fiel uns das museumsreife TV-Gerät auf, dessen Fernbedienung nur durch Geduld und gutes Zureden funktionierte. Die Handtücher im Bad waren z.T. ausgefranst. Eine Minibarkarte fehlte. Beim Buffet im 6. Stock wies man uns zunächst einen Tisch mitten an einem Durchgang zu. Auf Nachfrage wurden wir nach einigen Überlegungen des zuständigen Herren - es schien kompliziert zu sein, noch einen freien Platz zu finden - an einen anderen Platz gesetzt. Tatsächlich blieben die meisten Tische in unserem Umfeld den ganzen Abend über frei. Einige Bemerkungen bzw. Reaktionen von Mitarbeitern empfanden wir als unfreundlich. Insgesamt hat uns der Aufenthalt in Ihrem Hotel gefallen.
Es ist richtig gut geeignet, um ein paar Tage abzuspannen mit einem schönen Wellnessbereich und sehr reichhaltigem Frühstücksbuffet.
Freundlich, zuvorkommend, geschmackvoll, aufmerksam
Einen sehr angenehmen Kurzurlaub durften wir genießen. Hotel, Wetter und Service stimmten. Was will man mehr!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verlebt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom RUGARD Strandhotel
08.11.2011
Wir waren vor allem auf die gastronomischen Delikatessen des Gourmet-Restaurants gespannt und waren, ehrlich gesagt, eher enttäuscht. Eine sehr kleine Weinkarte - die Vorspreisen eher schlecht - das andere nichts besonderes - ein Lob für den Service - die Jungs waren wirklich gut
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die Kretik, gern werden wir versuchen, diese entsprechend umzusetzen. Wir würden uns über einen erneuten Aufenthalt von Ihnen sehr freune.
Ihr Team vom RUGARD Strandhotel
08.11.2011
Eer Kurzurlaub im "Rugard" Strandhotel lohnt sich immer. Ein ausgezeichneter Wellnesbereich- sehr zu empfehlen.
Der Urlaub im Rugard Strandhotel war eine wirkliche Erholung und Entspannung. Fangen wir bei dem Frühstück an. Das Frühstück ist aufgebaut als Buffet. Es gab eine riesige Auswahl beim Frühstück. Für jeden geschmack war was dabei. Man hatte die Qual der Wahl, wenn man vor all den leckeren Sachen stand. Es steht auch ein Koch zu verfügen der hinter einer offenen Küche steht und frisch Rührei (mit und ohne Speck), Pancake, Omlett, Speck und vieles mehr brät. Getränke gibt es verschiedene Säfte, Wasser, sagenhafte 10 verschiedene Milchsorten, Prosecco, Kaffee einfach alles was man eigentliche Morgens so ist. Die Zimmer (Land-,Gartenseite) sind so Aufgebaut das man sich sofort wohlfühlt, wenn man diesem Raum betritt. Im großen ganzen war die Raumausstattung Perfekt, bis auf die Matratzen vom Bett, diese waren für uns viel zu weich (Geschmack sache). Das Badezimmer war mit einer Dusche ausgestattet. Weiterhin war ein Fön, ein Schminkspiegel (Zoomspiegel von mir gennannt :-) ), Seife, Gläser, Handtücher und vieles Mehr. Also eine Vollausstattung auch hier im Badbereich (bis auf die Badewanne). Und über Binz selber brauche ich glaube ich nicht vieles Sagen, Wunderbare Gegend, viele Ausflug Möglichkeiten, Spaziergänge am Strand, Wald, schöne originelle Restaurants in der Umgebung. Ich würde da immer wieder hinwollen. Wünsche euch viel Spaß im Hotel und in Binz
Wir wollten uns einfach mal ein paar Tage vom Alltagsstress entspannen und haben deswegen ein Hotel mit Wellnessbereich ausgesucht. Der Check-In ging schnell und problemlos. Wir hatten eine Junior-Suite gebucht, welche eigentlich landseitig liegen sollte. Doch welch Glück, wir hatten Meerblick vom Bett aus. Das Zimmer war ansprechend geräumig mit 2 Bädern. Eins mit Toilette und Dusche und das zweite mit zwei Waschbecken und Badewanne. Das Schlafzimmer ist optisch durch eine Wand vom Wohnbereich getrennt. Das Zimmer insgesamt macht einen sehr ansprechenden Eindruck. Wenn auch für jüngere Leute wohl etwas altmodisch eingerichtet. Aber es war alles sehr ordentlich und nicht angewohnt. Flachfernsehr gibt es auch. Außerdem ist das Zimmer mit einer Minibar ausgestattet. Sehr zu empfehlen ist der Wellnessbereich. Ein großer Pool auf Salzbasis und 5 verschiedene Saunen lassen die Wellnessherzen höher schlagen. Zusätzlich gibt es noch einen Beautybereich, welchen wir jedoch nicht genutzt haben. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lecker. Und vorallem für Langschläfer ideal. Bis 12 Uhr gibt es Frühstück. Bei wärmeren Tagen kann man auch auf der Terrasse mit Meerblick sein Frühstück genießen. Das Publikum allgemein ist doch etwas älter. Was sich auch auf das Abendprogramm an der Bar bemerktbar macht. Aber unbedingt mal einen Cocktail trinken, sind sehr lecker. Ansonsten kann man von Binz aus sehr schöne Ausflüge machen, z.B. nach Sellin, Kap Arkona, Kreidefelsen usw.