Außer dem Zimmer, war nichts von dem Kurzurlaub zutreffend. Personal hat Aktionsangebot bei Begrüßung nicht wirklich interessiert. Essen und Sauberkeit der Tassen waren sehr enttäuschend. Beispielsweise waren die Brötchen hart wie Stein, Tassen waren verschmutzt. Die neue Tasse war erneut mit Kaffeeflecken behaftet. Das Personal hat es nicht wirklich interessiert..u.s.w.
Das Hotel ist eher ein sehr gutes 3 Sterne Hotel im Vergelich zu anderen 4 Sterne Hotels, da z. B. die Ausstattung eher alt ist. Das Frühstück hatte ein auswahlreiches Angebot, allerdings fand ich es etwas schade, dass kein Kaffeevollautomat vorhanden war stattdessen gab es einen "gewöhnlichen" Filterkaffee. Der Wellnessbereich ist total in Ordnung nur recht klein, für so viele Gäste. Alles im allen war es sehr Sauber und ruhig, was ich persönlich am wichtigsten finde.
Schönes Hotel für einen Kurzurlaub. Gute Lage an der Mosel. Trotz Corona wurde der Hotelbetrieb sehr gut aufrecht erhalten. Frühstück und Abendessen als Büffet gut gelöst. Angenehm sauer sowohl im Zimmer als auch er allgemein Bereich.
Leider war der Hauptgang (Lachs)beim Candle Light-Dinner total trocken.War sehr schade weil das Dinner sonst total super gewesen wäre. Pool: viel zu kleine Umkleide,kaum Platz,Tür ließ sich von außen öffnen obwohl abgeschlossen war und der Schlüssel quer von innen steckte bekamen wir ungebetenen Besuch.Unbedingt diesen Mangel abstellen. Personal freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.Alles in allem ein gelungener Kurzurlaub.Cochem ist Dank seiner Sehenswürdigkeiten immer eine Reise wert.
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