Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Nadeschda,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und schätzen Ihren Besuch sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SWH-Team
08.01.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Romy,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und schätzen Ihren Besuch sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SWH-Team
08.01.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Ina,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und schätzen Ihren Besuch sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SWH-Team
08.01.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und schätzen Ihren Besuch sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SWH-Team
29.12.2023
Tolles Hotel in bevorzugter Umgebung, kurze Wege in das Zentrum. Angenehmes Ambiente iin allen Hotelbereichen und guten Wellnessangebot,
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und wir schätzen Ihr positives Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Sie die bevorzugte Lage des Hotels schätzen, insbesondere die kurzen Wege zum Zentrum. Unser Ziel ist es, den Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten, und es freut uns, dass Sie dies in allen Bereichen des Hotels wahrgenommen haben.
Die Tatsache, dass Sie unser Wellnessangebot positiv erwähnen, ist für uns besonders erfreulich. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen Entspannung und Erholung zu ermöglichen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
SWH Management Team
27.12.2023
Ein sehr schönes Hotel, das zur Weihnachtszeit sehr wunderschön geschmückt ist. Es ist alles sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Zimmer ist voll ausgestattet, mit allen Dingen die man braucht. Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Der Wellnessbereich ist sehr gepflegt und sauber. Das Zentrum ist in 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Alles in allem war es ein sehr schöner Kurzurlaub. Das Hotel würden wir auf alle Fälle weiterempfehlen und wir werden es definitiv wieder buchen. Ein großes Lob an das Personal. Vielen lieben Dank. 👍
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Kurzurlaub in unserem Hotel verbracht haben und mit unserem Service zufrieden waren.
Es ist großartig zu wissen, dass Sie die festliche Weihnachtsdekoration genossen haben und dass unser Personal dazu beitragen konnte, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Pflege, daher sind wir erfreut, dass dies in Ihrem Zimmer und im Wellnessbereich deutlich spürbar war.
Die Nähe zum Zentrum sowie die vollständige Ausstattung der Zimmer scheinen Ihren Erwartungen entsprochen zu haben, und es ist uns eine Freude zu erfahren, dass Sie das reichhaltige und leckere Frühstück genossen haben.
Ihr Lob wird an unser gesamtes Team weitergeleitet, das sich stets bemüht, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die netten Worte. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr!
Herzliche Grüße,
SWH management Team
27.12.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und schätzen Ihren Besuch sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SWH-Team
29.12.2023
Wir waren Gäste vom 10.12. bis 13.12.2023. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Die Ruhe und das weihnachtliche Ambiente haben uns sehr gefallen. Das gesamte Hotel strahlt Gemütlichkeit und Geborgenheit aus. Die Mitarbeiter in allen Bereichen waren sehr freundlich und kompetent. Wir waren mit dem Auto da und dieses fand Platz in der Tiefgarage. Eine kleine Anmerkung hätten wir dennoch. Da ja sicherlich viele deutsche Urlauber Ihr Hotel besuchen, wäre es wünschenswert, wenn die Speisen auch in deutscher Sprache aufgeführt werden. Wir kommen gerne wieder. Ein schönes und besinnliches Weihnachtsfest S. Hauptmann und G. Oschetzki
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste S. Hauptmann und G. Oschetzki,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts vom 10. bis 13. Dezember 2023 bei uns rundum wohl gefühlt haben.
Es ist wunderbar zu erfahren, dass die Ruhe und das weihnachtliche Ambiente Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob für die Gemütlichkeit und Geborgenheit, die unser gesamtes Hotel ausstrahlt, sowie für die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter, ist für uns die schönste Bestätigung.
Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihre Anmerkung bezüglich der Speisekarten in deutscher Sprache. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden dies umgehend prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Es wäre uns eine Freude, Sie erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen ein wunderschönes und besinnliches Weihnachtsfest sowie einen guten Start ins neue Jahr.
Herzliche Grüße,
SWH management Team
19.12.2023
Wir können uns nur lobend über das Hotel äußern.Ein tolles Ambiente mit freundlichen Mitarbeitern.Eine Vielzahl an Speisen,Obst und Salaten.•Leider ist zu bemerken,die Beschriftung gibt es nicht in Deutsch.Wichtig bestimmt bei den Hauptspeisen!!! Es gibt doch viele Deutsche Gäste.Die Lage ist perfekt man kann alles zu Fuß erreichen Alles in Allem ein gelungenes Angebot von Kurzurlaub…Danke
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und das Ambiente sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten sicherstellen, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Beschriftung in Deutsch bedauern wir die Unannehmlichkeiten. Wir werden dies umgehend prüfen und sicherstellen, dass auch für unsere deutschen Gäste alle Informationen verständlich sind. Ihre Hinweise sind uns wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern.
Es freut uns ebenfalls, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels zu schätzen wissen und bequem alles zu Fuß erreichen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anregungen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
SWH Managment Team
18.12.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und schätzen Ihren Besuch sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SWH-Team
14.12.2023