Wir waren alles in allem sehr enttäuscht über das Hotel. Das Hotel hatte vielleicht vor ein paar Jahren diese Bewertung verdient, aber mittlerweile nagt schon der Zahn der Zeit. Das erste Zimmer, welches uns angeboten wurde war nicht sauber (Wände schmutzig, Fußboden mit Flecken) und die Schranktür fiel beim Öffnen auseinander. Nachdem wir uns beschwert hatten, wurde uns ein angemessenes Zimmer zur Verfügung gestellt. Dieses war dann soweit in Ordnung, jedoch waren die weißen Fliesenfugen im Badezimmer teilweise schwarz. Der Lobbybereich ist zwar hell und schön, aber unterhalb des Glasdaches sieht man bei Tageslicht Spinnweben und Dreck an den Balken. Aufgrund dessen können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
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Die versprochene Flasche Prosecco auf dem Zimmer war nicht da. Wollten abends im Restaurant essen muss man im voraus schon reservieren,da alle Plätze ausgebucht seien. Es hat aber nicht voll ausgesehen !!!! Ja und der Wellnessbereich haben wir auch nicht gesehen weil der auch so voll sei und es keine Marken mehr für die Sauna gab.Im Angebot war auch eine Massage konnte auch nicht genommen werden,weil der Masseur ausgebucht war! Haben als Entschädigung einen Gutschein für das Solemar bekommen! So hätte ich nicht gebucht!!!!!!!
Wellnessbereich sah verlassen aus, Sauna war um 14 Uhr noch nicht vorgeheizt,kein Aufguss vorhanden,Geruch in Bereich Whirpool war sehr unangenehm, der bei der Buchung versprochene Obstkorb wurde erst nach meiner Nachfrage geliefert.Fazit: verbesserungswürdiges Hotel.
Negativ: kein Obstkorb auf dem Zimmer Bad war alt aber O.K. ( für ein vier Sterne Hotel und angebliches Komfortzimmer eher schlecht, Badewanne mit hohem Rand, Brausekopf oben und unten undicht.) Lage und Sevice sind ansonsten Top. Konnten Räder und Fahrradträger im Hotel deponieren. Parkplatz war inklusive!
frühstücksbuffet war sehr dürftig, selbst nach aufforderung wurde erst sehr spät oder gar nicht nachgelegt zumindest nicht in der zeit als wir beim frühstück waren.
unser Doppel-Zimmer war viel zu klein; das Bad ist dringend renovierungsbedürftig, insbesondere die Armaturen und das Waschbecken -keine Dusche vorhanden-