WIr waren -kurzentschlossen- Ende Oktober für 3 Tage/Nächte im Haus und können nur sagen SUPER! Sehr schönes Hotel mit einer tollen Wellnesslandschaft, grade für diese Jahreszeit. Fantastisches Frühstück mit einem einzigartigen Ausblick auf die Ostsee. Wir kommen ganz sicher wieder Chris & Tommi
sehr schönes Hotel!!! haben uns super entspannt, der Wellnesbereich is spitze... viele verschiedene Saunen, für jeden etwas dabei. Personal war, bis auf Ausnahme im rugard gourmetrestaurant, sehr freundlich und kompetent. Das zimmer war komfortabel und chic...nur nen flat-tv hat gefehlt...war noch so ne kleine alte flimmerkiste. Das Hotel is sehr chic, vieles im Gold-stil, aber trotzdem modern. wir würden aufjedenfall wieder kommen!!!
In unseren Buchungsunterlagen war ein Begrüßungscocktail aufgeführt. Dieser wurde uns jedoch nicht angeboten. Lediglich auf Nachfrage am Sonnabend überreichte man uns zwei Gutscheine für einen Prosecco. Auf meine Frage in der Bar, ob ich dafür auch ein Bier bekommen könne, antwortete Ihr Mitarbeiter nicht sehr elegant mit der überflüssigen Bemerkung: "Aber höchstens ein kleines." Im Zimmer fiel uns das museumsreife TV-Gerät auf, dessen Fernbedienung nur durch Geduld und gutes Zureden funktionierte. Die Handtücher im Bad waren z.T. ausgefranst. Eine Minibarkarte fehlte. Beim Buffet im 6. Stock wies man uns zunächst einen Tisch mitten an einem Durchgang zu. Auf Nachfrage wurden wir nach einigen Überlegungen des zuständigen Herren - es schien kompliziert zu sein, noch einen freien Platz zu finden - an einen anderen Platz gesetzt. Tatsächlich blieben die meisten Tische in unserem Umfeld den ganzen Abend über frei. Einige Bemerkungen bzw. Reaktionen von Mitarbeitern empfanden wir als unfreundlich. Insgesamt hat uns der Aufenthalt in Ihrem Hotel gefallen.
Es ist richtig gut geeignet, um ein paar Tage abzuspannen mit einem schönen Wellnessbereich und sehr reichhaltigem Frühstücksbuffet.
Freundlich, zuvorkommend, geschmackvoll, aufmerksam
Einen sehr angenehmen Kurzurlaub durften wir genießen. Hotel, Wetter und Service stimmten. Was will man mehr!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verlebt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom RUGARD Strandhotel
08.11.2011
Wir waren vor allem auf die gastronomischen Delikatessen des Gourmet-Restaurants gespannt und waren, ehrlich gesagt, eher enttäuscht. Eine sehr kleine Weinkarte - die Vorspreisen eher schlecht - das andere nichts besonderes - ein Lob für den Service - die Jungs waren wirklich gut
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die Kretik, gern werden wir versuchen, diese entsprechend umzusetzen. Wir würden uns über einen erneuten Aufenthalt von Ihnen sehr freune.
Ihr Team vom RUGARD Strandhotel
08.11.2011
Eer Kurzurlaub im "Rugard" Strandhotel lohnt sich immer. Ein ausgezeichneter Wellnesbereich- sehr zu empfehlen.