Wir waren für ein paar Tage zu Zweit da. Das Angebot hat uns in allen Bereichen zugesagt.
Das Relexa Hotel im Harz ist einfach nur wunderschön. Die Lage ist perfekt und die Ausflugsziele, die man von dort aus erreichen kann sind sehr abwechslungsreich und in der Nähe, sodass man keine weiten Strecken zurück legen braucht. Das Essen im hoteleigenem Restaurant war ein Traum und wir haben bisher noch in keinem Hotel so gut gegessen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt einfach und die Angestellten waren rundum freundlich und zuvorkommend. Einfach ein klasse Urlaub.
Das vor allem für Familien interessante Ferienhotel war auch für uns als Motorradfahrer die richtige Wahl. Von den fantastischen Strecken im Harz abgesehen, waren wir auch mit dem Hotel rundum zufrieden. Es war wirklich ein schöner Aufenthalt. Einziges Manko war, dass das Personal erst am zweiten Tag die Tourenkarte ausfindig machen konnte. Und im Hotel wird das Arrangement groß mit einem Tourbook beworben. Genau das war für uns von großem Interesse, gab es aber leider gar nicht. Sonst alles gut.
ein gutes Hotel im feiner Lage im harzgebiet
Es war ein erholsamer Kurzurlaub .Das Essen war sehr gut und auch das Personal war sehr bemüht .Es waren tolle Tage.Wir würden gerne wieder kommen.
Das Angebot Bergromantik mit zwei Übernachtungen war super! Einmal gab es Frühstück auf's Zimmer, wo man Auswahl und Uhrzeit selbst bestimmen konnte, das andere Mal gab es im Restaurant ein Buffet. Das Schmusedinner, sowie das Candle-light-dinner waren überragend! Alles in allem war es ein sehr schöner Kurzurlaub!
Von den Zimmern war ich sehr enttäuscht. Unser Zimmer war extrem dunkel, ohne künstliches Licht ging es überhaupt nicht. Der Balkon war nicht zu nutzen, da man innerhalb von kürzester Zeit von Mücken aufgefressen wurde, da der Wald direkt vor der Nase war. Das Bad war für eine Familie viel zu klein und trotz größester Anstrengung bekam ich den Uringeruch nicht weg. Es gab keine Minibar, somit war man gezwungen für jedes Mineralwasser ins Restaurant/Bar zu gehen. Leider auch sehr hellhörig. Der "Wellnessbereich" verdient seinen Namen nicht, dieser hat den Charme eines Sanatoriums, obwohl man sich bei der Dekoration sehr um maritimes Flair bemüht hat. Handtücher waren auch nicht vorhanden. Vom Personal des Hauses war ich begeistert, es war extrem freundlich und hilfsbereit, da kann sich so manches höher dekorierte Haus eine Scheibe abschneiden.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Damen und Herren,
das gebuchte Zimmer (Familienzimmer) hat eine Waldlage mit direktem Blick ins Grüne !
Im Hochsommer sehr schön schattig und Kühl !
Unser Haus heisst ja auch „harz-Wald“
Das es im Wald mal Mücken gibt, ist nicht ungewöhnlich.
Das es dieses Jahr extrem viele Mücken gibt (nicht nur im Wald) können wir leider nicht beeinflussen.
Die Bäder in unserem Haus sind standard.
Es ist allgemein bekannt, das wir nicht über eine Minibar Verfügung. Dies ist in der Zimmerbeschreibung auch nicht aufgeführt.
Dafür bieten wir Marken Mineralwasser auf dem Zimmer für nur 2,60.
Die Handtücher für den Pool und Saunabereich bekommen die Gäste – wie üblich – direkt an der Rezeption.
Sämtliche Hinwiese im Zimmer und am Pool verweisen hierauf.
Der Styl und Charme eines Wellness-bereichs ist natürlich Geschmacksache. Ein Sanatoriums ist etwas weit hergeholt.
Für das Lob an unsere Mitarbeiter bedanken wir uns.
Leider haben sich die Gäste vor Ort nicht bemerkbar gemacht, sonst hätten wir selbstverständlich ein Zimmertausch vorgenommen, soweit ein anderes Adäquates Zimmer frei gewesen wäre.
09.09.2011