Empfehlen kann man dieses Hotel, wenn man mit normalen Gegebenheiten zufrieden ist. Alles sauber und ordentlich, Personal freundlich, manchmal einwenig überfordert. Auskünfte nicht ausreichend, erst nach direkten Fragen. Schade. Essen und Trinken sind in Ordnung gewesen. Wir haben uns wohl gefühlt - nicht jeder Tag läuft optimal.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
09.03.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
09.03.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
09.03.2023
Für einen Kurztripp ein schönes Hotel. Das Abendessen war üppig, ob nun a la carte oder als Menü. Beim Frühstück hat sich dann kurz vor Ende schon die Wurst und der Käse "gebogen" (weil nicht abgedeckt), aber ansonsten ausreichend. Einziges Manko war in der Tat der Wellnessbereich, sprich Whirlpool und Ruhebereich sind viel zu klein. Wir hatten das "Pech", dass 3 Kleinkinder den kompletten Bereich für sich eingenommen hatten und alles unter Wasser setzten, so dass wir diesen Ort leider nicht nutzen konnten. Schade zudem, dass der Bereich erst ab 16:30 Uhr genutzt werden durfte. Die in Anspruch genommene Massage hingegen war super!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Der Wellnessbereich ist ein kleiner Bereich. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen in der Zeit Ihres Aufenthaltes nicht im vollen Zuge nutzen konnten.
Aber vielleicht können wir Sie ja trotzdem wieder einmal für uns begeistern.
Ihnen eine gute Zeit.
Ihr Hotel Alexandra Plauen
09.03.2023