Den Urlaub buchten wir über das Internet. Mit wenigen Klicks war alles bestellt, wobei wir uns natürlich Gedanken machten ob auch alles so klappt wie angeboten.Beim Ankommen an das Hotel waren aber dann alle Sorgen verflogen, denn wir wurden sehr freundlich begrüßt und das Servicepersonal wusste genau über unsere Buchung Bescheid und hatte dementsprechend schon einige Vorbereitungen für den Aufenthalt getroffen. Sehr nett und verständlich wurde uns alles wissenswerte über das Hotel und damit verbundene Zeiten und Absprachen zum Beispiel bezüglich der Essenszeiten oder Indoorpool und Wellnessbereichnutzung erklärt. Auf den ersten Blick von außen ist das Hotel eher unscheinbar, doch innen überzeugt es mit seiner maritimen schicken Ausstattung und Sauberkeit.Sowohl in den verschiedenen Bereichen des Hotels wie Speisesaal, Hotelbar oder Wellnessbereich als auch auf dem Zimmer haben wir alles ordentlich und hygienisch vorgefunden. Das Personal ist wie schon erwähnt wirklich freundlich und zuvorkommend, für Fragen haben die Mitarbeiter stets offenes Ohr und antworten sehr kompetent. Generell haben wir das Hotel als gut strukturiert und organisiert erlebt, so gibt es beispielsweise zum Abendbuffet zugeteilte Tische um ein Durcheinander unter den Gästen zu vermeiden.Dies vereinfacht die Tischsuche sehr und schafft eine angenehme Atmosphere. Die Vielfalt der Speisen sowohl zum Frühstücksbuffet als auch abends ist groß, es ist mit Sicherheit für Jeden etwas dabei. Geschmacklich und qualitativ hat das Essen wirklich gepunktet.Einziges Manko sind die Getränkepreise, sie sind für den "Normalo" doch recht hoch gegriffen, doch im Urlaub kann mach sich ja auch etwas gönnen. Alles in allem ein Super Hotel mit tollem Service, welches wir mit gutem Gewissen weiterempfehlen können.
Das Hotel liegt in einem Industriegebiet und ohne Auto hat man Probleme. Zwar fährt ein Bus direkt am Hotel, aber ohne Auto hat man eine schlechte Anbindung. Mit Auto hat man von dort viele Möglichkeiten. Das Restaurant hat Kantinencharakter, obwohl das Personal sehr freundlich war. Ein Safe im Zimmer wäre angenehm.
Der Empfang war freundlich und unser Zimmer war geräumig und sauber. Der Fitnessbereich ist etwas mager ausgestattet. Der Wellness Bereich ist nicht groß aber wir waren zufrieden. Der Pool reicht zum Entspannen und alles war sauber und gepflegt. Wir waren zufrieden und würden wieder kommen.
Duschwände im Bad sind nicht mehr sehr schön, eine alleinige Dusche wäre für zukünftigen Standard erstrebenswert. Die gesamte Anlage ist toll, Personal äußerst freundlich und zuvorkommend in jedem Bereich des Hotels. Frühstück und Abendessen sind super und lassen keine Wünsche offen.
Wir haben das Angebot Ostseegekuschel für 2 Nächte gebucht. Darin enthalten: 1x Frühstück am Buffet, 1x Frühstück auf dem Zimmer, 1x Abendessen als Buffet, 1x Candle-Light-Dinner, zur Begrüßung eine Flasche Sekt auf dem Zimmer und etwas Süßes, Nutzung des Wellnessbereichs dazu Handtücher und Bademantel, 1x Begrüßungscocktail. Die Buffets waren gut. Beim Abendessen gab es nur leider viel Fisch. Dies ist unsere einzige Anmerkung für die gesamte Reise! Der Sekt auf dem Zimmer und ein leckeres Stück Kuchen waren der Hammer! Ebenso hatten wir eine Badewanne, was super zu unserem Angebot passte! Der Begrüßungscocktail war ein großer fruchtiger Cocktail, den wir uns am zweiten Abend in der Bar abgeholt haben. Sehr lecker! Das Frühstück auf dem Zimmer war toll! Am Vorabend konnten wir uns aussuchen, was wir haben wollten. Klasse! Das Candle-Light-Dinner fand im gleichem Raum statt, wo alle anderen ihr Buffet gegessen haben. Dies machte uns zunächst skeptisch. Aber auch dies war super. Wir wurden die gesamte Zeit vom gleichen Kellner bedient, der sehr höflich und gleichzeitig auch locker drauf war! Es gab ein 4 Gänge Menü. Sehr lecker!!! Auch das Zimmer war schön. Groß genug, bequeme Betten, sauber und mit Ausblick zum grünen Innenhof mit Terrasse! Den Wellnessbereich haben wir auch genutzt. Es gab einen kleinen, sauberen Pool und drei Saunen. Es war nur eine an, was aber völlig in Ordnung war, da wir die einzigen dort waren, die dies nutzten. Vor unserer Anreise waren wir sehr skeptisch, da im März eine Reportage auf Sat 1 lief, in der das Hotel sehr schlecht abgeschnitten hatte. Jetzt sind wir froh dort gewesen zu sein. Vielleicht hat das Hotel hierauf reagiert. Wir hatten jedenfalls einen perfekten Aufenthalt und würden immer wieder hinfahren!!!!
Die Anreise mit dem Auto war problemlos. Es stehen genügend kostenlose Parkplätze zur Verfügung.An der Rezeption kompetent beraten und bedient worden. Das Zimmer und Bad sind sauber und ordentlich.Abend-und Frühstücksbuffet reichhaltig und abwechslungsreich. Busverbindung (Haltestelle direkt vor dem Hotel) nach Wismar stündlich und ebenso wieder zurück. Ich bin zwar kein Hundefreund, aber die Anwesenheit der Tiere hat mich nicht gestört und man wurde auch nicht gestört. Für uns war es ein schönes Wochenende und ich würde das Hotel jederzeit weiterempfehlen. Danke dem Personal und der freundlichen Bedienung, auch das Preis-Leistungsverhältnis ist annehmbar.
- passend für kurze Auszeit vom Alltag - gutes Hotel mit vielfältiger Verpflegung - ansprechendes Wellnessangebot - ruhige Lage, aber wenig ansprechend durch Gewerbegebiet - Wismar und Ostseebäder einige Autominuten entfernt - Bushaltestelle direkt am Hotel - großer Hotelparkplatz - nettes Hotelzimmer, Minibar leider nicht in allen Zimmern - Minibar leider nur im Superior-Zimmer