In der Allgemeinheit zu empfehlen. In allen Abteilungen zu wenig Personal. Dadurch ist das Preis- Leistungsverhältnis eher nicht gegeben. Der Herr an der Rezeption dürfte bei den Übernachtungspreisen schon eher auf die Gäste eingehen. Nicht unfreundlich, aber ich hatte das Gefühl, er steht nicht ganz hinter der ganzen Sache. Meine Empfehlung für das Hotel würde gewisse Einschränkungen beinhalten.
Danke für eine rundum Wohlfühlwochenende. Wir kommen sehr gern wieder! Familie Clauß-John
Das Hotel bietet alles, was man für einen Kurzurlaub sucht. Preis/ Leistung stimmt.
Romantisches Hotel mit erstklassigem Wellnessbereich! Nicht von der Lage abschrecken lassen-es lohnt sich:)
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Die angegebenen Bilder entsprechen dem tatsächlichen Ambiente des Hotels. Die Liegen in der Gartenanlage luden zum entspannen ein. Allerdings bestand die Erwartung bei einem Wellnesshotel in einem gehobenen Bereich auch den entsprechenden Service zu erhalten. Insbesondere die Essensauswahl zu den Abendessen war dann doch sehr enttäuschend. Nicht nur, dass es wenig Auswahl gab, die wenigen Gerichte wurden nicht ordentlich warm gehalten, so dass man fast kalte Nudeln oder Fleischgerichte essen musste. Auch eine ausreichende Beschriftung, was sich hinter den Gerichten verbirgt wäre hilfreich gewesen. Da haben wir uns zu Beginn der Reise doch mehr vorgestellt. Auch, dass es im Angebot hieß, Buffett oder 3-Gang-Menü ist verwirrend, da uns vor Ort gar nicht die Wahl gelassen wurde, sondern ausschließlich das Buffett zur Verfügung stand. Und bei Nachfragen in dem Restaurant konnte das Personal keine Auskunft geben, sondern hat nur auf das Buffett verwiesen. Ebenso enttäuschend war es, dass das Personal nicht in der Lage war beispielsweise den Tee im Kaminzimmer, der ebenfalls im Angebot betont wurde, nachzufüllen, so dass nur eine sehr begrenzte Auswahl zur Verfügung stand. Oder dass sich ein einsames Glas, dass sich in den Poolbereich verirrt hatte, während unseres 3-tägigen Aufenthalts nicht weggeräumt wurde. Dies hat uns bzgl. der Hygiene auch etwas nachdenklich gestimmt, da man doch erwarten kann, dass dieser Bereich gerade zu Zeiten von Corona regelmäßig gereinigt wird. Da in diesen Bereichen die Erwartungen bei weitem nicht erfüllt wurden, würden wir das Hotel zu diesem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht weiterempfehlen, da es unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt ist. Um noch mit etwas Positiven abzuschließen, die Wellnessbehandlung war entspannend, jedoch erhalte ich so eine Behandlung in jedem anderen Hotel auch, so dass es sich nicht lohnt extra dafür in dieses Hotel zu fahren.