Wir ( 5Personen) waren für 3 Tage über das Wochenende in diesem hervorragendem Hotel. Jeder von uns war mehr als zufrieden. Das 3-Gänge Menü verdient 5*****Sterne, serviert von sehr freundlichem Personal. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, auch hier 5*****. DIe Aussicht (Skyline) vom Zimmer ist fantastisch - muss man gesehen haben. Es stehen 2 PC's mit Drucker zur Verfügung, das finde ich super. Vom Hauptbahnhof zum Hotel :Mit den S - Bahnlinien S3 / S4 / S5 oder S6 bis zum Lokalbahnhof umsteigen in den Bus 30 oder 36 Richtung Hainer Weg. Der Bus hält direkt vor dem Hotel. Das Royal Leonardo Hotel Frankfurt ist empfehlenswert. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel - super.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte und die 5* Bewertung unseres Hauses! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen Team Leonardo Royal Hotel Frankfurt
07.09.2017
Badezimmer brauchen eine Renovierung.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns ledi, das Ihnen das Badezimmer nicht gefallen hat. Wir geben Ihre ANmerkung an die relevanten Abteilungen weiter, damit dies bei unseren Planungen für die Zukunft berücksichtigt wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen Team Leonardo Royal Hotel Frankfurt
07.09.2017
Am Hotelaufenthalt gibt es nichts zu bemängeln. Ich war dort rundum zufrieden, das Hotel war der optimale Ausgangs- und Rückkehrort für den Trip durch meine deutsche Lieblingsstadt.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie bei uns schöne Tage verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder in Ihrer deutschen Lieblingsstadt begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen
Team Leonardo Royal Hotel Frankfurt
30.08.2017
Für Kurzurlaub gut geeignet.Sehr lange Wartezeiten an den Fahrstühlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Kurzurlaub bei uns hatten. Es tut uns leid, dass Sie länger auf die Aufzüge warten mussten. Bei unseren 25 Etagen kommt es bei Stoßzeiten trotz 6 Aufzügen manchmal leider zu Wartezeiten. Wir haben gerade 2 unserer Aufzüge modernisiert, wodurch die Geschwindigkeit verbessert wurde und unsere Gäste schneller an ihrem Ziel gelangen können. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen
Team Leonardo Royal Hotel Frankfurt
30.08.2017
Badezimmertür lies sich von innen nicht mehr öffnen. Das Bad roch nach Rauch. Defekte Steckdosen und Lampen. Der Hausmeister verstand kein Deutsch. Miniaturen bzw. Der Kühlschrank war mit Schimmel überseht. Der Skylineblick war nur von der Seite zu sehen. Wir waren sehr enttäuscht.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass wir Sie enttäuscht haben und Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir leiten Ihr Kommentar an die zuständigen Abteilungen weiter, damit das Zimmer gründlich überprüft wird, notwendige Reparaturen vorgenommen werden und die Sauberkeit besser kontrolliert wird. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und uns besuchen, damit wir Sie von den Qualitäten unseres Hauses besser überzeugen können. Mit besten Grüßen
Team Leonardo Royal Hotel Frankfurt
30.08.2017
Preisgünstiges Hotel mit super Ausblick auf die City. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Bestens geeignet um Frankfurt kennenzulernen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie bald wieder in Frankfurt begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen
Team Leonardo Royal Hotel Frankfurt
30.08.2017
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich im Leonardo Royal Hotel Frankfurt wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen
Team Leonardo Royal Hotel Frankfurt
30.08.2017
Man merkt, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Einziges Manko ist das Badezimmer, mit kaum Ablagemöglichkeiten. Der Föhn befindet sich mitten im Raum ohne dass ein Spiegel nehmenan angebracht ist.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung! Wir renovieren ständig verschiedene Bereiche, um unser Haus für Sie schöner zu machen und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser überzeugen können.
Mit herzlichen Grüßen Team Leonardo Royal Hotel Frankfurt
30.08.2017
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel zugesagt hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen
Team Leonardo Royal Hotel Frankfurt
30.08.2017
Ein sehr schönes Hotel. Wir hatten einen wahnsinns Ausblick auf die Frankfurter Skyline
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich im Leonardo Royal Hotel Frankfurt wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen
Team Leonardo Royal Hotel Frankfurt
17.08.2017