Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft im Servicebereich war bemerkenswert! Und das Preis-Leistungsverhältnis kaum zu toppen - jederzeit wieder!
Antwort vom Hotel:
Guten Tag,
es freut uns sehr, dass wir Ihnen vielleicht ein bißchen den Alltagsstreß und -hektik nehmen konnten. Unser Servicepersonal wird sich über Ihr Lob sehr freuen.
Viele Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Schwarzwald
Ihr ganzes Hotel Waldachtal Team
16.02.2012
Der Empfang war sehr freundlich, die Zimmer sehr sauber und schön eingerichtet. Das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig und sehr lecker. Die Umgebung des Hotels war angenehm ruhig und es gibt viele Wanderrouten zum erkunden. Freudenstadt liegt ja auch nich weit weg, falls man mal auf einen schönen Markt gehen möchte. Es gibt eine Cafe-Bar im Hotel, an der man sich bedienen darf und man hat weiter die Möglichkeit Getränke zu Geldbeutelfreundlichen Preisen zu erstehen. Alles in Allem würden wir sagen: Der gelungene Kurzurlaub, den wir auch gedenken zu wiederholen.
Optisch scheint das Hotel seine Blütezeit vor ca 20-25 Jahren gehabt zu haben, gleiches gilt für den Ortskern, viele leere, geschlossene Geschäfte. Das äußere Ersceinungsbild des Hotels überzeugt nicht wirklich. Das Zimmer war sehr sauber und groß und wir haben uns darin wohl gefühlt. Das Essen war gut und hat geschmeckt, auch wenn die Auswahl nicht allzu groß war (jeden Tag ca 3 Menüs zur Auswahl) jeweils 4-5 Gänge. Der Wellnesbereich war eher eine Enttäuschung! Sauna war ok, das war's auch schon. Uralte Sonnenbank, Freiluftraum war eher ein Schacht, Ruheraum war auch nicht der Rede wert. Im Hotel gibt es auch eine Massage-Dienstleistung, haben wir leider nicht ausprobiert. Schöne Landschaft, leider lag kein Schnee zum Langlaufski, blieb nur das wandern als Alternative. Alles in allem es war ok, aber Erwartungen an den Wellnesbereich nicht zu hoch setzen!
super gute Massagen durch kompetente MasseureInnen die lediglich durch den kleinen Sauna - Bereich getrübt werden ( es fehlt an Ruheräumen und Liegen) Abendessen in Form von großem Buffet, aber im Nachbarort, wobei das auch ganz lustig ist abends dann "auszugehen" Roomkeeping ist mehr als perfekt! Wir hatten eine Flasche Sekt bestellt, die dann als wir bei der Halbpension waren , auf unser Zimmer gebracht wurde. Aber nicht nur das... das Zimmer war frisch gemacht, es wurde alles sehr, sehr romantisch dekoriert und hat uns echt umgehauen!
Nur weil es einen Fremndanbieter gibt, der Massagen und ähnliches anbietet - bei dem Zusatzbuchungen, bar bezahlt werden müssen - heißt das noch lange nicht Wellness. Sehr kleinen Sauna bereich, der nur auf anfrage angemacht wird. Saune erreicht nur 50°C keine Dampfsauna. Solarium, alt aber funktioniert. Ansonsten, geben sich angestellte sehr viel mühe ein tolles Ambiente zu schaffen. Die Zimmer waren sehr schön hergerichtet, das Bad aber etwas klein und älter. Kurzurlaub o.k. aber nicht zu viel erwarten.
Das Hotel ist erst letztes Jahr teilweise neu eingerichtet und umgebaut worden, früher war es eine Kurklinik. Das Hotel hat auf jeden Fall "Potensial", ich denke es muss noch viel Zeit und Geld investiert werden, wie man sehen konnte wurde schon einiges verändert und es ist noch in Veränderung. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit, das Preis- und Leistungsverhältnis stimmt. Leider waren wir mit dem Essen (außer Frühstück) nicht zufrieden, da müsste man noch einiges verändern. Ein anderer Punkt ist der Wellnessbereich, der geht überhaupt nicht, hier sind nur zwei Liegen und eine Sauna + Rotlichtkabine vorhanden, das reicht vorne und hinten nicht. Wir haben erfahren, dass hier auch die Umbaumaßnahmen im vollen Gange sind. Als Ausgangspunkt zum Wandern ist das Hotel ideal, da kommt jeder auf seine Kosten. Im Großen und Ganzen hat es uns sehr gut gefallen, sonst hätten wir nicht noch verlängert. Das Beste ist das ganztägige Angebot von Kaffee, Tee, Cappucino, Latte Machiato etc..ohne zusätzliche Kosten, habe ich so noch in keinem Hotel gesehen, super!! Ich würde dem Hotel eine Note 3 geben und würde es mir nach 2 Jahren nochmal anschauen, viel Erfolg!
Das Hotel, hier Restaurant und Zimmer, können wir weiter empfehlen, wegen seinem sehr guten Preis-/ Leistungsverhältnis. Nicht ideal bzw. schön, dass das Abendessen im 2 km entfernten Restaurant an 2 von 3 Tagen eingenommen werden musste. Die Hin- und Rückfahrt erfolgte problemlos durch einen Shuttle-Bus des Hotels. Das Abendessen dort, in Buffetform, war mehr als reichlich, in großzügiger Auswahl und schmeckte sehr gut. Das Frühstücksbuffet, an allen Tagen im Hotel, war reichhaltig und OK. Das Zimmer groß und geräumig, ebenso das Bad. Alles sauber. Das Service-Personal spulte seinen Dienst runter, die Rezeption dagegen vorbildlich. 2 Saunen waren OK, der Ruhebereich könnte größer sein. Ehepaar Wolfgang und Ruth.