Was wir sehr zu bemängeln haben, ist das an beiden Abenden die warmen Speisen zum großen Teil schon alle waren und nicht wieder aufgefüllt wurden.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Hinweise. 🙂
11.10.2021
Leider war der Service beim Abendessen sehr schlecht, wer nicht schnell genug am Buffett war, hatte Pech denn es wurde nichts nachgelegt. Das war sehr schade. Wir mussten ewig auf die getränkebestellung und dann auf die Getränke warten, da waren wir schon fertig mit dem Essen. Zwei Servicemitarbeiter für die Bar, Abendessen und Rezeption gehen einfach nicht. Und warum man täglich 2€ Parkgebühr bezahlen muss, wenn es überall Drumherum viele Parkmöglichkeiten gibt, finde ich auch nicht besonders besucherfreundlich. Tolle Lage, aber der Service ist unterirdisch. Schade.
Antwort vom Hotel:
Die Überlassung von Hotelparkplätzen unterliegt nach einem veröffentlichten Urteil des Bundesfinanzhofs (BFH, Aktz.: XI R 11/14) dem allgemeinen Mehrwertsteuersatz von 19 Prozent. Dies gelte auch dann, wenn zwischen dem Hotel und dem Gast keine Vereinbarung über die Nutzung des Parkplatzes getroffen wurde und kein gesondertes Entgelt vom Gast zu zahlen ist, so das Gericht.
Auch wir die travdo hotels & resorts GmbH haben zu so manchen steuerrechtlichen Gegebenheiten kein Verständnis. Sind jedoch trotzdem für die Richtigkeit in unserem Betrieb verantwortlich.
11.10.2021
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
05.10.2021
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
05.10.2021
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
01.10.2021
Sehr schönes Hotelgebäude und Umfeld, direkt am See. Das Hotel hat viel Potential wenn es kompetent geführt würde, und die Mitarbeiter entsprechend angeleitet würden.
Antwort vom Hotel:
Es tut uns leid, dass Sie mir unserer Leistung nicht zufrieden waren. 😥
27.09.2021
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
24.09.2021
Coronabedingt gab es Essenzeiten. Leider waren wir die letzten beim Essen und bekamen so gut wie nichts mehr. Auf Nachfrage wurde nur ganz wenig aufgefüllt, was wieder nicht langte.
Antwort vom Hotel:
Es tut uns leid, dass Sie mir unserer Leistung nicht zufrieden waren. 😥
24.09.2021
Wir waren im ganzen sehr zu frieden. Was allerdings nicht empfehlenswert ist, ist die HP. Leider war das Essen nicht gerade 4 Sterne tauglich. Sehr schön war die Lage direkt am See. Frühstück super. Sehr junges freundliches Team.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. 🙂
21.09.2021
Das Hotel ist nett, die Zimmer im Haupthaus etwas antiquiert. Das Personal war teilweise leider sehr unfreundlich; so hatte ich das noch nie erlebt;Lage schön, Essen gut, Sonderanfragen (Spiegelei zum Frühstück oder ein Mixgetränk, welches nicht auf der Karte steht- nicht machbar); Fälschermuseum fand ich wirklich bemerkenswert und das zufällig stattfindende Stadtfest war eine gute Abwechslung
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Hinweise. 🙂
06.09.2021