Im Großen und ganzen war alles Ok außer was uns gestört hat ist das das Hotel Servicekräfte beschäftigt die in Straßenkleidung Servieren oder Abräumen es ist doch ein Armutszeugnis das das Hotel keine einheitliche Kleidung zu Verfügung stehlt der Hotelgast weiß ja nicht mal ob das ein Gast oder Personal ist . Und noch eine Bemerkung das man im 4 Sterne Hotel die Bademantel Reinigung noch bezahlen muss wo man auch schon eine Energiepauschale von 5,00€ pro Nacht bezahlt .
Das hotel ist super, hat eine tolle Lage und die Altstadt ist in 10 min zu Fuß zu erreichen. Das Salü ist super aber leider war es zu unserer Zeit sehr sehr voll.
Wir haben unser Wochenende kurzfristig gebucht. Bei unserer Ankunft wurden wir an der Rezeption herzlich begrüßt und uns wurde in aller Ruhe alles ausführlich zu unserer gebuchten Leistungen erklärt.👍 Unsere kurze Auszeit haben wir sehr genossen. Wie schon oft in den Bewertungen beschrieben ist das Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit . Der interne Durchgang zur Salztherme ist super. Das Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen. An gewissen Sonntagen wird vom Hotel ein Brunch ab 11.00 Uhr für nicht Hotelgäste angeboten. Das führte für uns als Hotelgäste zu einer gewissen Herausforderung. Wir wurden darauf hingewiesen, das es ab 08.30 zu einem erhöhtem Aufkommen beim Frühstück kommt. Also machten wir erstmal einen Spaziergang. Um 09.00 Uhr war der Frühstücksaal immer noch besetzt. Also warteten wir wieder… Hier wäre es vom Vorteil wie in anderen Hotels die Zeiten zu planen, oder je nach Buchungs-Auslastung zur Zufriedenheit der Hotelgäste abzuwägen was sinnvoll ist. Hotelgäste warten lassen, oder… Wir vergeben wieder ein besonderes Lob an das Service Personal, trotz Hektik, Stress und überfülltem Speiseraum, haben Sie uns angesprochen und uns einen Tisch zugewiesen. Unser Feedback an das Manegment : Sie können sehr stolz sein auf Ihre Mitarbeiter.5⭐️plus Wir würden auch 6⭐️geben! Liebe Grüße aus Hamburg
Immer gerne wieder :-))) !!!
Das Personal sehr freundlich und die Zimmer sehr sauber .Reichhaltiges Frühstücksbuffet für jeden was dabei.Beim Frühstück kann es ziemlich laut und voll werden ,deshalb empfehle ich so früh wie möglich frühstücken zu gehen .Leider wurde uns bei der Anreise nicht mit geteilt das am 2 Abend das Restaurant geschlossen hat und wir dort nicht essen können .Das war etwas schade.Zu Fuß kommt man gut in ca.15 Minuten in die Altstadt,alles sehr zentral zu erreichen.Die Therme war in Ordnung,essen dort beim Kiosk ist aus zu besseren .Nachos mit Käsesosse nicht zu empfehlen.Die Massagen 💆🏼♀️ die wir gebucht hatten waren super .Ich hatte noch nie so eine gute Massage .Wir kommen gerne wieder .