Sehr schöne Saunalandschaft. Spaßbad für Familien ok. Leider war das "Heidemoor" wegen eines Defektes komplett gesperrt. Und das wohl über mehrere Tage. Sehr schade weil ich gerade deswegen dorthin wollte.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Rita,
wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Saunalandschaft genossen haben und das Spaßbad für Familien in Ordnung fanden. Es ist bedauerlich, dass das 'Heidemoor' während Ihres Aufenthalts nicht zugänglich war. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seminaris Hotel Lüneburg
24.03.2024
Kann eigentlich nichts Negatives schreiben. Ein Minuspunkt gebe ich für das Bad, da die Toilettenspülung sehr laut war und es an Ablagemöglichkeiten fehlt. ( Aber das haben die Bäder in den allermeisten Hotels).
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Du einen tollen Aufenthalt bei uns in Lüneburg hattest. Danke für Dein Feedback - nur so können wir uns immer wieder verbessern.
Wenn Du wieder in Lüneburg sein solltest, würden wir uns freuen, wenn Du uns wieder besuchen kommst.
Herzliche Grüße,
das Seminaris Team Lüneburg!
10.03.2024
Schönes Hotel in guter Lage zur Altstadt mit sehr freundlichem Personal. Das Frühstücksbuffett war sehr vielfältig und von guter Qualität. Spitzenmäßig ist die unmittelbare Lage zur Salztherme, die mit einem Tunnelgang direkt mit dem Hotel verbunden ist. Kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Seminaris Hotel Lüneburg genossen haben. Ihre lobenden Worte über unser freundliches Personal und das vielfältige Frühstücksbuffett sind sehr geschätzt.
Es ist schön zu wissen, dass Sie die Lage unserer Einrichtung, insbesondere die direkte Verbindung zur Salztherme, als vorteilhaft empfunden haben.
Wir freuen uns sehr darauf, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seminaris Hotel Lüneburg
10.03.2024
Beim Frühstück leider kalte Bohnen und Rührei,Speck wie Chips Zimmer sauber,auch das Bad Die Eingangshalle hat Rohbaucharakter,vielleicht so gewollt? Die Außenanlagen leider lieblos und ungepflegt
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Frühstückserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit und werden Ihre Anmerkungen zur Kenntnis nehmen.
Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Zimmers und Badezimmers geschätzt haben. Bezüglich der Eingangshalle, unser Hotel hat ein einzigartiges Design, das nicht jedermanns Geschmack sein mag.
Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Seminaris Hotel Lüneburg Team
10.03.2024
Wir haben unseren 10 . Jahrestag alleine im Hotel und im Salü verbracht. Es war ein erholsames Wochenende. Mega schön zum abschalten.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Seminaris Hotel Lüneburg Ihnen Erholung und Entspannung geboten hat. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung, dass wir unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten können. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Seminaris Hotel Lüneburg Team
10.03.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
lieben Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass der Besuch bei uns gefallen hat und wir hoffen, das der nächste Aufenthalt nicht mehr allzu lang dauert.
Bis dahin alles Gute!
Team Seminaris Hotel Lüneburg
10.03.2024
Perfekt war die Nähe zur Salü- man konnte tatsächlich im Bademantel mal eben rübersschlendern:-)
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
lieben Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass der Besuch bei uns gefallen hat und wir hoffen, das der nächste Aufenthalt nicht mehr allzu lang dauert.
Bis dahin alles Gute!
Team Seminaris Hotel Lüneburg
10.03.2024
Die Frühstückssituation am Wochenende ist schlecht
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke für die Bewertung. Feedback hilft uns immer, besser zu werden und wir nehmen die Verbesserungsvorschläge gerne an.
Team Seminaris Hotel Lüneburg
22.03.2024
Zentral gelegen. Kurzer Weg zur Therme. Busanbindung. Direkt am Kurpark. 10/15 min. zur Innenstadt.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Frank,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Seminaris Hotel Lüneburg und die Nähe zur Therme und zum Kurpark schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine ideale Lage für ihre Erkundungen anbieten zu können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Seminaris Hotel Lüneburg Team
22.03.2024
Sehr zufrieden, das Personal Hilfsbereit und Kompetent, werde gern wieder dort Urlaub machen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Tamara,
es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Seminaris Hotel Lüneburg zufrieden waren. Ihr Lob an unser Personal geben wir gerne weiter, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Seminaris Hotel Lüneburg Team
22.03.2024