Alles Top vom Einchecken bis zum auschecken,wir hatten über Kurzurlaub das Wellnesspaket für 2 Nächte gebucht. Hotel ist für eine Stadttour zu empfehlen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Vorabbezahlung wird vorausgesetzt. Die Servicekräfte im Restaurant erinnern eher an Aushilfskräfte, die in einer Studentenkneipe gut aufgehoben wären. Wenn sie denn überhaupt zu sehen sind. Die Infos der Servicekräfte sind nicht kompatibel. So werden wir noch um Mitternacht per Telefon aus dem Bett geklingelt, um unsere 2 Biere zum Abendessen zu bezahlen, obwohl wir mit der Servicekraft im Restaurant zuvor geklärt hatten, dass wir die Rechnung auf unser Zimmer buchen können. Hilfsbereit und gut war der Service unsere Räder einzuschließen. Was das Essen anbelangt: Der Tisch wurde während des Essens nicht abgeräumt. Obwohl wir zuvor erwähnt haben, dass es Unverträglichkeiten mit gewissen Speisen gebe, gab es keine Alternative. Erst nachdem wir die \"richtige\" Servicekraft ansprechen konnten, was reiner Zufall war, wurde uns eine Alternative angeboten. Die Zimmer waren ohne Heizung, statt dessen gab es einen Heißlüfter. Da das Zimmer ganz aussen lag, war es zwar wunderbar ruhig aber eben auch kühl! Der Teppich zeugte von Generationen von Gästen. Die Badewanne war zum Duschen viel zu glatt, das Bad insgesamt sehr beengt. Es war soweit alles sauber und das Frühstück war auch normal. Für ein 2 - 3 Sterne Hotel wäre es ok gewesen, aber 4 Sterne hat dieses Hotel unserer Meinung nach nun wirklich nicht verdient. Und noch nie haben wir erlebt, dass der Geburtstag eines Gastes so völlig ignoriert wurde, dass sich das Geburtstagskind sogar seine eigene Kerze auf den Tisch stellen muss. Als Stadthotel war der Infoservice sehr dürftig. Ausser einen Kopie des Stadtplans gab es nichts Informatives. Und auf Fragen musste das Inet gefragt werden, weil die Servicekräfte keine der allgemeinen Fragen beantworten konnten. Insgesamt war der Hotelaufenthalt sehr enttäuschend. Schade! und wir werden nicht wiederkommen. Zum Abschluss noch, die Erreichbarkeit des Hotels ist gut und wer zu Fuß gut ist, kann in 20 Minuten die Altstadt erreichen. Das Hotel liegt wirklich sehr ruhig. Aber das war es auch schon! :-(
Das Hotel liegt zwar nicht direkt im Zentrum, ist mit öffentlichen Verkehrsmittel problemlos erreichbar oder auch zu Fuß. Reichhaltiges Frühstück wird angeboten, es bleiben kaum Wünsche offen. Der Straßenname wird nicht von allen Navi\'s gefunden, jedoch mit der Bezeichnung Europaplatz und dann den Hinweisschildern folgen. gut zu finden. Parkplätze sind gegen Aufpreis ausreichend vorhanden.
Es war ein angenehmer Aufenthalt mit sehr aufmerksamen Personal und einem sehr guten Speisenangebot. Kann man nur weiterempfehlen!
Wir haben ein Hotel in Aachen gesucht und von Kurzurlaub dieses tolle Hotel angeboten bekommen. Mit einer gewissen Skepsis angereist ( das Angebot war sehr preiswert) wurden wir auf das Angenehmste überrascht, denn die Realität entsprach exakt dem Angebot. Der Obstkorb am Zimmer ebenso wie das kostenfreie Parken und das hervorragende Essen. Dieses Hotel und Kurzurlaub.de ist nur zu empfehlen.
das Hotel ist jetzt nicht das modernste oder gar ein Luxus Tempel - aber die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals - insbesondere an der Rezeption - macht es trotzdem zu einem tollen \"Kurztriphotel\" :-) zentral zur Stadt gelegen und trotzdem sehr ruhig .... also Preis/Leistung passt absolut und ist zu empfehlen !!
Wir waren 8 Personen zu Gast und ganz zufrieden. Leider war in der ersten Nacht laute Geräuche aus dem Gang zu entnehmen, bedingt durch heranwachsende Jugendliche die die Nacht zum Tag machten. Wir waren im allen ob Frühstück oder Abendessen Super überrascht und außerordentlich zufrieden. Jeder Zeit würden wir diesen Hotel weiterempfehlen und wieder kommen.
Wir haben über Kurzurlaub ein\"Entspanntes Wochenende\" gebucht . Leider wussten sie an der Rezeption nichts vom kostenlosen Parken und dem Obstkorb und eine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Nachdem wir darauf aufmerksam gemacht haben, wurden uns die Parkgebühren erstattet und auch das Obst und Wasser haben wir am nächsten Tag erhalten. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig - spitzenmäßig- . Das Abendessen, als 3-Gang -Menu war sehr scharf und an beiden Abenden gab es die gleiche Soße zum Fleisch, was man sicherlich hätte variieren können. Ansonsten waren wir mit allem bestens zufrieden. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden das Hotel, insbesondere zu dem guten Angebotspreis, weiterempfehlen.