Beim Abendessen wurden wir sehr nett von einem jungen Schweden bedient. Zum Frühstück das Bircher Müsli ist hervorragend. Auch im Mercure Nürnberg waren wir davon begeistert.
Service und personal sehr gut gewesen auch das essen war super! Allerdings war unser Zimmer sehr dreckig viele Flecken auf den Boden sowie an den Gardinen und die Lampenschirme waren auch total dreckig! Allgemein sehr enttäuschender Aufenthalt. Schade eigentlich. Da wir sehr oft im Urlaub sind und in Hotels schlafen auch von dieser kette war es sehr enttäuschend und kein erholsamer Aufenthalt.
Wir hatten zwei Twinbettzimmer gebucht. Üblicherweise handelt es sich dabei um zwei gleichwertige getrennte Betten. In unseren Zimmern befand sich jeweils ein gutes, vollwertiges Bett. Das zweite Bett war eher eine Liege, schmal, kurz, sehr weich-Schlafkomfort gleich Null.... Schade, das hat den insgesamt durchaus positiven Eindruck des Hotels deutlich verringert.
Sehr gute Verkehrsanbindung zur Innenstadt - besonders toll der Pool ! Hervorzuheben das Personal: freundlich + hilfsbereit.
Es gab Buffetform und das Essen war nicht gut. Es gab nur eine Sorte Fleisch (Schweinefleisch) und kein Gemüse (außer einen Auflauf mit Nudeln). Der Teppich sehr verschmutzt (Flecken)
Gutes Hotel-Guter Service-Personal super.Wir kommen immer gerne wieder,waren jetzt zum 2 mal in dem Hotel.Wir haben nichts vermisst.Bis zum nächsten mal!!!!!!