Wir haben uns rundrum wohlgefühlt und würden jederzeit wieder kommen. Einziges Manko waren die etwas zu kleinen und in die Jahre gekommenen Duschen. Der Wellnessbereich war für uns auch nicht ganz so ansprechend, da zu der Zeit leider noch Ferien waren und dadurch natürlich nicht wirklich ein Ort der Ruhe und Erholung zu finden war. Aber das tat dem Gesamteindruck keinen Abbruch.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel zufrieden waren. Dass Sie uns jederzeit wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Goslar -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.11.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Goslar. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.10.2022
Ein sehr gutes und Preiswertes Hotel in einer schönen Stadt! Es hat alles gepasst! SUPER!!!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wow - eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns im H+ Hotel Goslar begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.10.2022
Es war alles wie gebucht. Personal insgesamt sehr freundlich. Allerdings gibt es einen älteren Barkeeper der sich seinen Kollegen und Kolleginnen gegenüber dermaßen schlecht verhalten hat das wir lieber auf unser Zimmer gegangen sind anstatt an der Bar noch etwas zu trinken. Bei mir würde der "fliegen". Denn alle anderen sind sehr freundlich im Umgang.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Den Vorfall mit unserem Barkeeper bitten wir in aller Form zu entschuldigen, wir werden hier ein klärendes Gespräch führen, denn so etwas darf nicht passieren. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.10.2022
Leider ist für Veganer beim Abendessen nichts dabei. Auch Vegetarier und Allergiker haben aufgrund fehlender Angaben Schwierigkeiten. Ansonsten sehr gut.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben, allerdings finden wir es sehr schade, dass wir Sie nicht vollständig von uns überzeugen konnten. Am besten ist es, wenn Sie uns gleich bei Buchung über eventuelle Allergien oder Lebensmittelintoleranzen informieren - damit wir Ihnen die entsprechenden Produkte anbieten können. Bitte lassen Sie uns stets direkt vor Ort wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist oder Sie benötigen - sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im H+ Hotel Goslar zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.10.2022
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, kleine Zimmer, kleines Bad, Sehenswürdigkeiten in Goslar fußläufig zu erreichen, Gästekarte der Stadt Goslar mit vielen Ermäßigungen und Nutzung der Buslinien (Ersparnis ging weit über die Kosten der Gäste-Karte hinaus). Frühstück mit großer Auswahl, alle Speisen frisch und appetitlich Abendbrot als Buffet mit großer Auswahl vorher angemeldete Unverträglichkeit wurde sofort der betroffenen Person zugeordnet und entsprechendes Essen bereitgestellt. Übergang vom Abendbüffet in den Barbebetrieb nahtlos. Sehr aufmerksames und höfliches Personal in allen Bereichen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung. Dass wir Sie von unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis über die leckeren Buffets bis hin zu unserem freundlichen Personal begeistern konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, ist das beste Kompliment. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Goslar -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.10.2022
Jederzeit wieder
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Goslar.
Bis dahin viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.10.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.10.2022
Am abend gemutlich sitzen gibt es nicht
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Goslar -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.10.2022
Es war ein schöner kurzer Urlaub Guter Hotel Parkplatz Mangel Ansonsten empfehlenswert
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die fabelhafte Bewertung unseres H+ Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Goslar hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Goslar -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.10.2022