Die Besitzerin ist sehr freundlich, hilfsbereit und sehr drauf bedacht daß sich die Gäste wohlfühlen. Sie nimmt sich auch Mal Zeit zu einem längeren Gespräch. Sie macht das wohlfühl Gefühl aus. Das Schwimmbecken ist groß und eine sehr schöne Möglichkeit bei den warmen Temperaturen sich zu erfrischen. Es wären ein paar Veränderung schon an der Zeit. Matratzen, Terrassenstühle, Klimaanlage wäre super. Nur alles in allem war der Aufenthalt sehr schön und Frühstück ausreichend und für jeden was dabei. Kleine Anmerkung, vielleicht eine Rührei Warmhalteplatte wäre Klasse ;-)! In Bad Grund ist ansonsten nicht so viel zu sehen, auch die ein oder andere Gastronomie lässt zu wünschen übrig. Wir möchten das Hotel aber Weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und die netten Worte! Auf jeden Fall benötigen wir eine neue Wärmhalteplatte für unser Rührei, da haben Sie recht und habe ich mit dem Denkanstoß gleich bestellt.
Zu den Punkten Klimaanlage, Matratzen und Terrassenstühle: Sie haben bereits auf einer nagelneuen Matratze geschlafen, welche Ihnen zu hart war, daher haben wir diese gegen eine weichere ausgetauscht, womit Sie Ihrer Aussage nach zufrieden waren und gut geschlafen haben. Es sind noch 6 ältere Rattan-Stühle in Benutzung, die anderen weißen Terrassenstühle haben wir dieses Jahr angeschafft. Und mit der Klimaanlage haben Sie auch recht, ich hätte diese bei den Temperaturen jenseits von 30 Grad auch gerne gehabt. Aber man muss ehrlicher Weise auch sagen, wann haben wir im Harz 3 Wochen lang über 30 Grad? Daher steht eine Investition mit den laufenden Kosten einer Klimaanlage fürs gesamte Haus in keinem Verhältnis und würde unseren Übernachtungspreis in die Höhe treiben.
Trotzdem vielen lieben Dank für Ihre Anregungen und auch die netten Gespräche vor Ort. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden viele Grüße auch an Ihre Eltern, Ihre Familie Fischer
07.08.2018
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, Ihre Familie Fischer
07.08.2018
Meine Frau und ich waren sehr gerne da und werden auch immer wieder dort buchen einfach wunderschön und super nette Leute dort.. Ganz lieben Grüße Florian+Neele Woop
Antwort vom Hotel:
Hallo Familie Woop,
nochmal vielen Dank für eure positiven Bewertungen. Es war sehr nett mit euch und wir haben uns echt gefreut, dass Ihr ein tolles Wochenende bei uns hattet und euch erholen konntet. Bis zum nächsten Mal, hoffentlich dann mit der ganzen Familie :-)
Ganz liebe Grüße, Katharina Fischer
10.07.2018
Einfaches Hotel mit super tollem lieben zuvorkommenden Personal!Immer da,immer hilfsbereit!Frühstück,einfach aber sehr lecker!Immer heißen Kaffee auf dem Tisch!Es würde immer gefragt ob alles in Ordnung ist!Man sollte keine sehr hohen Ansprüche an das hotel/Zimmer haben!Aber es ist einwandfrei sauber gemacht worden!Wir sind sehr zufrieden gewesen und würden es immer wieder wieder buchen!Was wir auch für nächstes Jahr wieder vor haben!Die Lage ist Zoo und was uns wichtig ist,Hunde sind willkommen!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung!
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und Sie ein tolles Wochenende mit Hund bei uns hatten.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Viele Grüße, Familie Fischer
10.07.2018
Wir hatten ein wunderbares Wochenende und haben uns sehr wohl gefühlt. Wir können und werden dieses Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen und wir fahren da ganz sicher wieder hin
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Harz wohlgefühlt haben.
Wir hoffen auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit!
Ihre Familie Fischer
10.07.2018
Ich werde auf jeden Fall wieder kommen! Hab mich sehr wohl gefühlt☺️
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die netten Worte!
Über ein Wiedersehen freuen wir uns sehr,
Ihre Familie Fischer
10.07.2018
Wir haben rund herum wohlgefühlt ☺️☺️☺️
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die netten Worte!
Über ein Wiedersehen freuen wir uns sehr,
Ihre Familie Fischer
10.07.2018
Das Hotel liegt sehr ruhig, die Zimmer haben einen schönen Balkon und sind renoviert. Man fühl sich sehr wohl dort. Das Frühstück ist lecker und nachmittags gibt es Kaffee mit Keksen und Süßigkeiten, alles im Preis mit inbegriffen. Das Hotel verfügt über einen Pool und es gibt auch eine Sauna. Der Seniorchef war während unseres Aufenthaltes anwesend und stand uns mit Super-Service immer zur Verfügung. Gerne empfehlen wir das Hotel und Familie Fischer weiter.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und entspannen konnten.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen,
Ihre Familie Fischer
10.07.2018
Für eine kurze Auszeit, um zu relaxen und auszuspannen sehr gut geeignet.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, welches Sie uns auch vor Ort gegeben haben. Daher können wir Ihre Punktebewertung nur als Missverständnis deuten, dass Sie dachten wie die Schulnoten 2 gut und 6 schlecht. Andernfalls wären wir sehr verwundert, da wir uns persönlich so gut verstanden haben und Sie sehr zufrieden waren, besonders mit dem Zimmer. Wir haben Ihnen bereits eine Mail geschrieben um eventuelle Kritik verbessern zu können aber bisher haben wir leider keine Rückmeldung erhalten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus Bad Grund, Familie Fischer
10.07.2018
Es war ein schöner und erholsamer Kurzurlaub. Gerne kommen wir wieder. Frau Fischer und ihr Team waren stets bemüht , dass es uns an nichts fehlte. Vielen Dank , wir kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Dankeschön für diese nette Bewertung und Ihre positive Punktevergabe. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und heißen Sie gerne jederzeit herzlich willkommen! Ihre Familie Fischer
17.05.2018