Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
über Ihr "SEHR GUT", sowie die vielen Punkte in den einzelnen Bereichen freuen wir uns alle riesig und hoffen, dass Sie wieder an uns denken, wenn Sie einen erholsamen Urlaub suchen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen ALLES GUTE,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
30.09.2015
Alles Super, kommen gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen herzlichen DANK für Ihre knappen, aber sehr motivierenden Worte!
Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und werden auch dann wieder alles dafür tun, dass Sie erneut "ALLES SUPER" sagen können :-))
Bis dahin senden wir Ihnen freunndliche Grüße aus dem Westerwald,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
30.09.2015
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre Weiterempfehlung!
Es freut uns SEHR, dass es Ihnen bei uns und mit uns gefallen hat - über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin ALLES GUTE,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
15.08.2015
Für Leute mit Hunden die Wert auf Ruhe, Erholung und einen super Service suchen das Ideal.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste und Vierbeiner,
vielen DANK für Ihre netten Worte für unser Hotel!
Wir freuen uns, dass Sie in uns das "Ideal" gefunden haben und hoffen, dass auch Ihr Hund uns in bester Erinnerung hält :-))
Die "volle Punktzahl" im Bereich "Service und Personal" freut meine Mannschaft natürlich ausserordentlich!
Herzlichen DANK und hoffentlich BIS BALD,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
15.08.2015
Wir haben ein sehr schönes Wochenende in diesem Hotel verbracht und würden es auch weiterempfehlen. Alles war zu unserer Zufriedenheit und natürlich ein super Preisleistungsverhältnis. Sehr freundliches Personal, leckeres Essen, Massage empfehlenswert sowie der Wellnessbereich. Es stimmte einfach alles und wir würden auch gerne wieder kommen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
herzlichen DANK für Ihre lobenden Worte!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sich offensichtlich haben "rundum" verwöhnen lassen.
"Super Preis-Leistungsverhältnis, leckeres Essen, empfehlenswerte Massagen und freundliches Personal" - wir denken, dies sind die "Säulen" für erholsame Tage!
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und tun auch dann wieder alles dafür, dass Sie mit neuer Energie nach Hause fahren - bis dahin ALLES GUTE für Sie,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
15.08.2015
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns mit Ihrer Punktevergabe zu bewerten!
Wir wünschen Ihnen ALLES GUTE,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
11.05.2015
Sehr schöner Wochenendaufenthalt über den 1. Mai. Nicht täuschen lassen von der 80er Aussenfasade - im Kern liegt die Sache:-) Freundlich, zuvorkommend und alles da was man braucht!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre positiven Worte für unser Hotel!
Ihre Aussage bzgl. der Aussenfassade und dem "Kern" hat uns besonders gut gefallen :-))
Schön, dass Sie der "Kern" offensichtlich überzeugt hat!
Meine Mannschaft freut sich natürlich ganz besonders über Ihre "volle Punktzahl" in den Bereichen "Service & Personal", sowie "Gastronomie" - herzlichen DANK!
Wie wäre es mit einem erneuten Besuch? Wir freuen uns drauf!
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
11.05.2015
Wir hatten eine romantisch Wochenende zu zweit und alles hat gepasst. Von Massage bis zum kleine Wanderung in der nähe vom Hotel! ! Dankefür die schönen Momente
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
herzlichen DANK für die lieben Worte in Ihrer Bewertung!
Wir freuen uns SEHR, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und dass Sie "schöne Momente" bei uns erleben durften....
Die fast durchgängige "volle Punktzahl" in allen Bereichen macht uns natürlich ein wenig stolz :-))
Halten Sie Ihre positiven Eindrücke von uns in guter Erinnerung und kommen Sie uns doch mal wieder besuchen, wenn Sie das Gefühl haben, sich einfach mal wieder etwas gönnen zu wollen - wir freuen uns drauf!
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
22.04.2015
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel.
Wir sind ständig dabei unser Hotel zu renovieren, zu verschönern und zu modernisieren. Wirklich "altes" finden Sie bei uns eigentlich nicht mehr.
Durch die Größe des Hauses bieten wir verschiedene Bereiche an, welche entweder eher modern oder aber auch rustikal gestaltet wurden - somit können unsere Gäste selbst entscheiden, was ihnen eher zusagt!
Ich denke, es ist für jeden Geschmack "eine Ecke" dabei,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
22.04.2015
Wir waren Ostern 2015 für 3 Nächte da. Die Zimmer sind groß und sauber, die Matrazen ein bißchen durchgelegen aber sonst ganz ok. Das Frühstücks-Büffet war reichlich, nur das Abendessen war nicht so toll. Getränke teuer,(Weinschorle 9,80)und nur Rentner, ehrlich gesagt, wir fahren da nicht mehr hin.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen DANK für Ihre Bewertung für unser Hotel.
Schade, dass Sie sich nicht 100% wohlgefühlt haben bei uns. Dies wundert uns allerdings ehrlich gesagt schon ein wenig, denn die Resonanz zu unserem Osterarrangement war SEHR POSITIV! Vor allem die die hohe Qualität der Mahlzeiten wurde immer wieder erwähnt. Dies bestätigen uns u.a. die vielen ausgefüllten Bewertungsbögen, welche in den Zimmern ausliegen und ausgefüllt wurden. Ebenfalls können wir Ihnen sagen, dass viele unserer Ostergäste schon bei Abreise einen weiteren Aufenthalt bei uns gebucht haben, da sie so begeistert waren! Hierauf sind wir natürlich besonders stolz!
Dass unsere hochwertigen Bandscheibenmatrazen nur "ganz o.k." sein sollen hören wir heute zum 1.Mal! Viele Gäste heben hier die hervorragende Qualität hervor und viele Gäste fragen uns auch nach dem Lieferant der Matrazen, da sie so begeistert davon sind.
Der von Ihnen genannte Preis von 9,80 Euro war leider in der Kasse falsch hinterlegt und NICHT korrekt. Wie Sie wissen, haben wir Ihnen am 2.Abend den Differenzbetrag zurück erstattet. Diesen Fehler haben wir selbstverständlich unverzüglich korrigiert und glücklicherweise ist dieser "Fauxpas" ja noch während Ihres Aufenthaltes aufgefallen, so dass Ihnen kein Nachteil entstanden ist.
Über die volle Punktzahl in den Kategorien "Service und Personal", sowie "Sauberkeit in den Zimmern" freuen wir uns natürlich SEHR und sagen V I E L E N D A N K ,
Tanja Ehlscheid-Schelzke und Team
13.04.2015