Es war ein angenehmer Aufenthalt. Der Schnefall hat den Ort zu einem kleinen Idyll gemacht. Es besteht die Möglichkeit für (Winter-) Wanderungen durch den verschneiten Wald, Rodel, Langlauf- und Abfahrtski.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Urlaubsregion so gut gefallen hat. Sicherlich ist auch noch Vieles offen geblieben, was darauf wartet von Ihnen entdeckt zu werden. Der Thüringer Wald ist zu jeder Jahreszeit sehenswert. Vielleicht auf ein Wiedesehen.
Ihr Werrapark-Team
12.01.2015
Wir waren jetzt bereits das zweite Mal in diesem Hotel. Der Aufenthalt war sehr angenehm. Was uns leider nicht gefallen hat, war das Essen. Wir hatten die Halbpension gebucht und ich fand den Preis von 19,00 € für das Abendessen nicht gerechtfertigt. Ansonsten war alles in bester Ordnung. Die Zimmer war sauber und angenehm. Der Wellnessbereich hat uns auch sehr gefallen. Da wir nun bereits zwei Mal in diesem Hotel waren (wobei uns unser 1. Besuch besser gefallen hat - wir hatten damals eine Suite, die bedeutend besser war als die die wir beim zweiten Mal gebucht haben), werden wir nicht noch einmal dieses Hotel besuchen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Gästen zu teilen. Wir freuen uns, Sie mit unseren Leistungen zufrieden gestimmt zu haben.
Kann bei der Zimmerkategorie ein Missverständnis vorliegen? Alle Zimmer einer Kategorie sind annähernd gleich geschnitten und eingerichtet. Die ca. 32 qm großen Studios - ein solches haben Sie sicherlich gebucht gehabt - verfügen über Schlafzimmer und kleinen Wohnbereich. Die 44 - 56 qm großen Panorama-Suiten mit Balkon liegen an der Südseite und bieten einen höheren Urlaubskomfort. Diese Kategorie ist aufgrund der geringen Anzahl nur direkt im Hotel buchbar.
Herzlich, Ihr Werrapark-Team
12.01.2015
super lecker Essen ,tolle Massage und super nette Leute leider nur ein sehr kleiner Raum zum Tischtennis spielen
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel Frankenblick rundum wohlgefühlt haben.
Wenn Sie im Urlaub gerne sportlich aktiv unterwegs sind, testen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt doch einmal die Angebote im Hotel Heubacher Höhe und dem angrenzenden Sportcenter Heubach. Die Anlage befindet sich nur ca. 3 km vom Hotel Frankenblick entfernt.
wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Thüringer Wald begrüßen zu dürfen.
Ihr Werrapark-Team
12.01.2015
Die drei Sterne hat das Hotel nicht verdient. Der Wellnisbereich käme bei mir nie durch eine Hygienekontrolle.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für die Beurteilung Ihres Aufenthalts im Werrapark Resort. Der WELLNESS-BEREICH mit Pool, finnischer Sauna und Dampfbad wird, vor allem seit der Modernisierung des Pools im März 2014, vom Großteil unserer Gäste sehr lobend erwähnt. Umso bedauernswerter ist Ihr Urteil.
Wir können versichern, dass der gesamte Bereich täglich vor Öffnung gründlich gereinigt wird. Die Wasserqualiät wird täglich überwacht und regelmäßig entsprechend der gesetzlichen Vorschriften von einem unabhängigen Labor überprüft.
Wir bedauern es, dass Sie nicht ähnlich gute Erfahrungen wie viele unserer anderen Gäste machen konnten. Gerne wären
wir in einem persönlichen Gespräch vor Ort auf Ihre schwerwiegenden Kritikpunkte eingegangen. Ist ein persönliches Gespräch doch der beste Weg, eventuelle Missverständnisse aus dem Weg zu räumen.
Das Werrapark-Team
12.01.2015
Wir waren das erste Mal über Weihnachten in einem Hotel und positiv überrascht, dass sich das Hotel vond er Gestaltung bis zum Personal voll auf Weihnachten eingestellt hatte. Es hat einfach alles gepasst, wir waren rundrum zufrieden, am Ende hätte es einen Tag länger sein können. Das Bad ist etwas sehr klein, aber trotzdem voll ausgestattet. Gern mal wieder, vielleicht auch im Sommer.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre so positive Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns, wenn unser Produkt geschätzt wird und wir somit offensichtlich auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Treue halten und wir Sie das eine oder andere Mal noch im Werrapark Resort als unsere Gäste begrüßen dürfen. Die Region hat 365 Tage im Jahr ein Urlaubsprogramm im Angebot.
In diesem Sinn, bis bal. Ihr Werrapark-Team
12.01.2015
schönes ruhig gelegenes Hotel, nettes Personal, tolles Angebot für einen Kurztrip, Essen war O.K. und hat auch geschmeckt, wenn man nicht zu sehr verwöhnt ist, in unseren Augen Hausmanskost. Mit der zum Angebot zählenden Massage ein super Preis-Leistungsverhältnis, tolle Gegend zum Entspannen
Ein schön Ruhig gelegenes Hotel das zum Wandern und Relaxen einlädt.