Alles sehr gut aber das Badezimmer war sehr klein.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns ein kurzes Feedback zu Ihrem Aufenthalt geben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten.
Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald, Ihr Wellnesshotel Sonnenhof & Sonnhalde und Team
04.09.2023
Ich war 7 Nächte im Hotel, das Personal und vor allem das Serviceteam im Restaurant und Frühstücksraum waren sehr höflich und freundlich, die 4.Gänge Menüs waren jeden Abend einfach nur ein Traum und ein Genuss was ich in dieser Qualität so für ein 3 Sterne Hotel nicht erwartet hätte. Ein dickes Lob an die Küche. Wellnessbereich habe ich nicht genutzt da ich täglich mit dem Motorrad die wunderschöne Gegend Schwarzwald, Schweiz und Frankreich erkundet habe. Ich hatte ein Einzelzimmer im Nebenhaus, zwar nicht geräumig aber für meine Bedürfnisse vollkommen ausreichend. Die Zimmerreinigung war topp. Danke nochmal für die schöne Zeit in ihrem Haus
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut – toll, dass wir Sie begeistern konnten. Besuchen Sie uns doch recht bald wieder.
Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald, Ihr Wellnesshotel Sonnenhof & Sonnhalde und Team
04.09.2023
Das Abendessen im Hotel Sonnenhof war eine 10 von 10, die Bedienung sehr freundlich und kompetent. Frühstück und Mittagessen im Hotel Sonnenhalde war auch sehr gut und die Bedienung sehr nett. Es hat uns das ein oder andere im Hotel gestört, für ein Wellnessurlaub würde ich ein anderes Hotel buchen. Will man sehr gut Speisen 😉 jederzeit wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichsten Dank für Ihre netten Worte und die positive Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und es würde uns freuen wenn Sie schon bald wieder unser Gast wären.
Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald, Ihr Wellnesshotel Sonnenhof & Sonnhalde und Team
04.09.2023
Tolles kleines Wellnesshotel mit einem neuen Wellnessbereich und tollem verhältnismäßig großen Schwimmbad. Das Abendmenü war gigantisch, großes Lob an die Küche und Servicekräfte. Es gibt tolle Wanderwege und Radstrecken vom Hotel aus. Die Rezeptionsmitarbeiter könnten etwas empathischer sein und gerne mehr erzählen was es in der Nähe für Attraktionen oder Wandermöglichkeiten gibt. Es würde uns nur ein Prospekt in die Hand gedrückt.
Für uns gab es keine negativen Punkte. Positiv: Genügend Parkplätze. Lange Frühstückszeit. Nachmittags-Buffet. Überaus freundlicher und kompetenter Service.
Es war ein schöner Aufenthalt. Nicht so schön ist es, dass man ca.100 m von einem zum anderen Haus zum Essen gehen muss. Bei schönem Wetter ist das ja ok, aber bei Wind und Regen macht das keinen Spass. Und gemeldete Mängel ( gebrochene Kofferablage, loser Griff in der Dusche ) wurden nicht beseitigt.
Soweit so gut,jedoch weckte Baulärm unseren ersten Morgen.Umzug in Zimmer 2 erfolgte.Leider auch hier Baulärm um kurz nach 7 Uhr vom renovieren des Zimmers nebenan . Unsere Beschwerde wurde zwar so nebenbei angehört aber das ist es auch gewesen,hier hätte ich eine Entschuldigung oder entgegenkommen für angemessen gehalten. Buche doch kein so teuren Urlaub um 2 x unschön geweckt zu werden