Das Angebot war für uns, 2 Erwachsene, sehr gut.Das Hotel war schnell zu finden.Die Anfahrt , mit Umleitungen fand ich zu lange.Die nächsten Reisen werden dichter am Heimatort sein. Das Hotel steht im Gewerbe Park und liegt an der Autobahn, was ich nicht als negativ empfinde.Das Hotel war sauber und gepflegt.Das gesamte Personal war immer freundlich und zuvorkommend.Dafür einen Extra Dank. Die Verpflegung empfand ich gut und reichhaltig. Zum Frühstück Rühreier ,Eier ,Verschiedene Brötchen und Brote, Mehrere Wurst und Käsesorten. Und was ich sehr gut fand, Verschiedene Gurken, Tomaten, Paprika, Silberzwiebel nett angerichtet teilweise auf 2 großen Teller. Natürlich waren auch verschiedene Sorten Marmelade, Honig da. Ebenfalls ein gutes Angebot von Müsli. Kaffee , verschiedene Teesorten und Säfte oder Milch. Frisches obst, kleingeschnitten oder ganz. Alles war auch dem Entsprechend Garniert.Das Auge isst ja mit. Da gibts nichts zu meckern.Das Abendessen, warm, war ebenfalls reichhaltig , abwechslungsreich und von gutem Geschmack.Die Kahnfahrt war sehr interessant, und viele Information bekommen.Uns hat die Reise gut gefallen, Wir erzählen viel davon und empfehlen sie weiter. Vielen Dank. Drewes
Wir hatten ein paar sehr schöne Tage dort. Service ist 1A und bei Fragen wird sofort gehandelt. Ich bin sehr begeistert und dort fahren wir auf jeden Fall nächstes Jahr nochmal hin, kann auch früher sein... Smoke.
Ich habe schon eine E-Mail an die Hotelleitung am 13.09. geschrieben.( o.grueneberger@novum-hotels.de) Beim Check/ out hatte ich auf die Probleme nochmals aufmerksam gemacht. Ich erhielt die E-Mailadresse des Hotelleiters.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie sich die Zeit nehmen und uns somit zu helfen. Wenn ich die Situation richtig im Kopf habe und Ihre Bewertung richtig interpretiere, bin ich dazu gekommen, beim Check Out und Frau Weiß hatte mich dann konkret informiert. Nichts dest trotz würde ich mich über eine Email freuen, Die Adresse, die Sie hier angegeben haben ist leider mit dem kleinen Endungsfehler versehen. Ich habe die Endung .com (o.grueneberger@novum-hotels.com) Mit herzlichen Grüßen, Olaf Grüneberger, Hotelleiter
18.09.2018
Frühstück war gut. Abendessen es besteht keine Auswahl Möglichkeit. Vorsuppe, Hauptgang Gulasch, Krautsalat, Dessert Jogurt. Wir hatte im Vorfeld angefragt ob es möglich wäre für unsere Tochter vegane Kost zu organisieren, keine Antwort auf unsere Mail. Weil wir dann zum Abendessen abwesend waren, wurden wir von der Rezeption gerügt weil wir uns nicht abgemeldet hatte. Das gehört sich nicht dem Kunden gegenüber.
Hotel an Autobahn gelegen ÖPNV in ca.1 km - fährt nur halbstündig Super Service Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter Kahnfahrt super