War im ganzen sehr Zufrieden Freundliches Personal. Frühstück gut und lecker.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Irakli Gogadze
Regionaldirektor
18.09.2023
Perfect hotel voor een weekendje uit. Gunstig gelegen voor trips in omgeving. Bediening en services perfect Ook parkplaats was geen probleem Leuk hotel aan te bevelen
Antwort vom Hotel:
Dear Guest,
we are very glad to have you as our guest.
Thank you very much for taking your time to fill out our questionnaire. It is a great help for us to create a pleasant atmosphere for future times as well. We are thankful for all hints and pieces of advice to improve our service and quality.
We were pleased about your positive assessment of our house.
Best regards
Irakli Gogadze
Regional Director
18.09.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns willkommen heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Irakli Gogadze
Regionaldirektor
29.08.2023
Wir haben mit Freunden dieses Hotel für ein Wochenende gebucht und waren rundum zufrieden. Besonders das Personal war sehr freundlich und hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Hervorzuheben ist noch das Frühstück welches keine Wünsche offen ließ. Wir würden jederzeit das Victors Residenz weiter empfehlen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Irakli Gogadze
Regionaldirektor
29.08.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!
Mit freundlichen Grüßen
Irakli Gogadze
Regionaldirektor
15.06.2023
Hotel schon in die Jahre gekommen, was zumindest den äußeren Zustand betrifft. Haltemöglichkeit für Auto beim Be- und Entladen suboptimal. Stehen 2 oder mehr Autos, muss rückwärts wieder rausgefahren werden. Zimmer: unzureichende Verstaumöglichkeiten für Kleidung (wenig Kleiderbügel, 1 Schrank schon belegt mit Tresor, Kühlschrank...), Bad: Dusche zu eng, WC zu tief, Armaturen unterm Waschbecken verschmutzt. Gastro: Menu mit Schnitzel und Pommes für 4 - Sterne - Hotel nicht angemessen. Zu wenig Obst zum Frühstück. Kellner unfähig teilweise Probleme zu lösen, z.B. richtige Anordnung der Sonnenschirme, so dass manche Gäste bei Sonne gerne draußen, jedoch dann doch drinnen frühstücken mussten. Eher 3 Sterne, satt 4+
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Service-Qualität in unserem Hause nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zu 100% zu überzeugen. Wir freuen uns, wenn Sie uns dazu die Gelegenheit geben.
Mit freundlichen Grüßen
Irakli Gogadze
Regionaldirektor
14.06.2023
Es war ein wirklich erholsamer Urlaub.
Das Wochenende hat uns sehr gut gefallen. Wir würden das Hotel weiter empfehlen und auch selbst noch einmal buchen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!
Mit freundlichen Grüßen
Irakli Gogadze
Regionaldirektor
13.06.2023
Ein komfortables stadtnahes Hotel mit kostenfreien Parkplätzen und Abstellmöglichkeit für Räder in der Garage. Sehr gutes Frühstück, insgesamt ein sehr gutes Arramgement-Angebot.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns willkommen heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Irakli Gogadze
Regionaldirektor
07.06.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Irakli Gogadze
Regionaldirektor
29.05.2023