Wenn bei Zimmerbezug der Mülleimer geleert gewesen wäre, gäbe es eine bessere Bewertung. Angeblich ist der Reinigungsservice outgesourct. Fehlentscheidung.
Das Hotel/Der Wellness-Anbieter haben unsere Buchung versäumt, so dass wir die gebuchte Massage nur mit Müh und Not, 2 Stunden vor unserer erhalten konnten. Ein Entgegenkommen des Hotels war der Erlass der Parkgebühren... Das Zimmer an sich war schon Renovierungsbedürftig (Sockel- & Deckenleisten lösen sich, Heizkörperverkleidung defekt, Fügen im Bad teilweise schwarz...) Für uns war es nicht der erhoffte Wellnessurlaub, da wir am geplanten Wellnesstag nichts weiter unternehmen konnten.
Tolles Personal, stets freundlich und hilfsbereit.
Es war alles sehr gut! Personal super freundlich und der Service 1A! Der Wellness Tempel hervorragend 😊 Auch das Essen war fantastisch 👍
Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Gute Lage, ruhig und doch in der Nähe der Innenstadt. Schöne Aussicht auf den Ilmpark im 6. Stock. Das Zimmer war geräumig und sauber, das Frühstück reichhaltig. Keine separate Dusche, der Einstieg in die Badewanne (Dusche) ist zu hoch. Die im Angebot enthaltene Massage war sehr angenehm, der Pool mit dem Whirlpool eine tolle Sache. Wir waren mit unserer Entscheidung für dieses Hotel zufrieden