Zur Zimmerausstattung: Ein kleiner Kühlschrank hat uns gefehlt. Öffnungszeiten der Sauna: Samstag geschlossen geht überhaupt nicht! Check-In: Sehr gut, da wir schon um ca. 15:00 Uhr das Zimmer nutzen konnten.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, für Ihre persönliche und ehrliche Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die von Ihnen geschilderten Umstände welche zu Ihrer Unzufriedenheit geführt haben!
Gerne nehmen wir Ihre Hinweise, in unsere zukünftigen Planungen auf, um uns auch hier zu verbessern.
Sollten Sie Ihre Reisepläne erneut nach Rügen und Binz führen, freuen wir uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Krüger
Direktor
10.11.2022
Hatten ein schönes Wochenende. Erholung pur.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten.
Wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Krüger
Direktor
10.11.2022
Insgesamt ist das Hotel für einen Kurzurlaub mit der Familie zu empfehlen. Wir hatten alles was wir brauchten. Auch unsere Tochter hat sich sehr wohl gefühlt. Ein riesiger Vorteil war die direkte Strandnähe und der nur kurze Weg zum Bahnhof. Die Innenstadt vom Ostseebad Binz und die Seebrücke sind sehr schön zu Fuß über die Strandpromenade erreichbar! Das Personal an der Rezeption, das Personal im Familienrestaurant und der Zimmerservice waren alle sehr freundlich. Wir hatten als Familie eine sehr schöne und entspannte Zeit!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und auch für dieses sehr freundliche und wertschätzende Feedback.
Es macht uns stolz, dass unser Einsatz Sie überzeugt hat und Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Krüger
Direktor
08.11.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Sollten Sie Ihre Reisepläne erneut nach Rügen und Binz führen, freuen wir uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Krüger
Direktor
08.11.2022
Wir fahren immer wieder gerne hin.Auch mit unsere Enkelkinder
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder einmal einen rundum zufriedenen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns recht bald mal wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Krüger
Direktor
08.11.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten .
Sollten Sie Ihre Reisepläne erneut nach Rügen und Binz führen, freuen wir uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Krüger
Direktor
28.10.2022
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, es ist sauber aber der Speisesaal ist völlig überfüllt und laut, möchte nicht in der Ferienzeit dort sein, Bedienung nur um Getränke zu verkaufen dort, man holt sich alles selbst, ein wenig Kantinen Atmosphäre.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, für Ihre persönliche und ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid, dass der Aufenthalt für Sie nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.
Seien Sie vergewissert, dass es stets unser Bestreben ist, allen Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Gerne nehmen wir Ihre Hinweise, in unsere zukünftigen Planungen auf, um uns auch hier zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unseren sehr guten Service unseres Hotels zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Krüger
Direktor
28.10.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Sollten Sie Ihre Reisepläne erneut nach Rügen und Binz führen, freuen wir uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Krüger
Direktor
20.10.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie auch erneut wieder unsere Gäste sind.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Krüger
Direktor
19.10.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Sollten Sie Ihre Reisepläne erneut nach Rügen und Binz führen, freuen wir uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Krüger
Direktor
18.10.2022