Wir waren sehr zufrieden.
Tolles ,sauberes,modernes Hotel. Zentral gelegen nähe Bahnhof/Stadt ect. Sehr nettes Personal. Frühstück ,sehr viel an Auswahl und lecker frisch....
Der Sportraum war eine Baustelle und nicht geöffnet. Das TV auf dem Hotelzimmer hatte ständig Störungen. Die Bitte um ein zweites Kopfkissen wurde genervt an der Reception entgegen genommen aber nicht ausgeführt. Der versprochene Begrüßungsekt wurde nicht angeboten. Am Neujahrsmorgen wurde man um 9:30 Uhr mehrmals wegen Zimmerreinigung geweckt und genervt. Während des ausgiebigen sehr guten Frühstück würde das Zimmer nicht gereinigt. (10 - 12 Uhr) Die Handwerker haben leider in einem neuen Hotel sehr viele Spuren in Form von Kratzern auf den Fluren hinterlassen. Am Abreisetag wurden Getränke berechnet die nicht verzehrt wurden. (Angeblich falsche Buchung durch das Kassensystem) Wir sind keine anspruchsvollen Gäste, aber die oben genannten Punkte waren sehr störend und entsprechen kein 4 Sterne Standard. Das Frühstücksstücksbuffet und das Servicepersonal waren sehr gut. Die Zimmer waren schön eingerichtet und sehr sauber.
Sehr gutes Personal,Sauber,Frühstück top! Fernseh mit Bildstörung.