Ich zusammen mit meiner Partnerin schon zum dritten Mal in diesem Hotel. Das Arrangement überzeugt. Hervorheben möchte ich die kostenlose Pfalzkarte, mit der alle öffentlichen Verkehrsmittel kostenfrei genutzt werden können und noch weitere Ermäßigungen möglich sind.
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
100% - dafür ein herzliches Dankeschön!
Wir alle freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz Hotel Frankenthal rundum genießen konnten.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre positive Bewertung gefreut.
Bereits jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße aus der sonnigen Pfalz.
Ihr Team des Victor's Residenz Hotel Frankenthal
03.12.2022
Wichtig ist: Guter Kaffee, echter Saft und nette Frühstücksauswahl (z.B. Räucherlachs am Samstag). Toller Ausblick, alles sauber und im Top Zustand. Die inkludierte Pfalzkarte ist toll und wirklich eine gute Empfehlung. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen. Danke
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
100% - dafür bedanken wir alle uns recht herzlich bei Ihnen!
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt all Ihren Erwartungen entsprochen hat und freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße aus der sonnigen Pfalz
Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal
09.11.2022
Das Hotel an sich war in Ordnung, jedoch war das Zimmer nicht sauber und unhygienisch. An der Wand war ein großer Fleck, der Teppich hatte Flecken, die Luft war staubig. Das Bad war am schlimmsten, überall Kalk. Leider gab es auch kaum sehenswertes in der Nähe. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir möchten uns dafür vielmals entschuldigen. Wir haben mit den entsprechenden Mitarbeitern gesprochen und auch nochmal nachgeschult. Wir hoffen Sie geben uns nochmals die Gelegenheit, Sie davon zu überzeugen, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz
Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal
25.10.2022
Für einen Wochenendausflug eine gute Kombination für Outdoor und Konzert
Antwort vom Hotel:
"Lieber Hotelgast,
das Hotel dankt Ihnen sehr herzlich für Ihren Besuch in Victor's Welt und Ihre Bewertung. Was für eine tolle Motivation für die Arbeit des gesamten Teams. Passend zur Architektur des Hauses: Ihr Aufenthalt scheint ein rundum Erfolg gewesen zu sein. Wir machen weiter so und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus der Toskana Deutschlands
Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal"
20.10.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz Hotel Frankenthal rundum genießen konnten! Sie können sich sicher sein: wir werden auch zukünftig alles daran setzen, unseren Service weiterhin zu verbessern, sodass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt hoffentlich zu 100% überzeugen können!
Viele Grüße aus der sonnigen Pfalz
Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal
20.10.2022
Sehr schön war die Pfalzkarte, wir haben so viel unternommen. Negativ die Parkplatzgebühren. Zum Glück haben wir in der Nähe jeden Tag einen Gebührenfreien Platz gefunden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, freut uns alle sehr. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir hoffen sehr, dass Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und wir Sie dann zu 100% überzeugen können.
Herzliche Grüße aus der Toskana Deutschlands
Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal
20.10.2022
Sehr schönes Hotelambiente, die Parkmöglichkeit ist leider entweder sehr teuer oder weiter weg vom Hotel In der Umgebung gibt es viel zu erkunden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung.
In der heutigen Zeit sind Gästemeinungen von enormer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben.
Das nächste Mal freuen wir uns, Sie zu 100% zu überzeugen.
Wir machen weiter so und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.
Bis zum nächsten Mal.
Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz
Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal
20.10.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
das ganze Team dankt Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Es würde uns helfen, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen bei unseren Angebot in der Gastronomie gefehlt hat.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch
Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal
20.10.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
passend zur Architektur des Hauses: Ihr Aufenthalt scheint ein rundum Erfolg gewesen zu sein. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daran setzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird.
Herzlichst
Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal
20.10.2022