Am Telefon hörte ich das nür für 1 Person eind Zimmer reserviert ware. Diese Herr sagte, ohhh das were nicht so schlim von uns....! Unsere länge reise musste noch anfangen... Angekommen im Hotel (sehr lange wartezeit) hat er eine fehler gemacht. Dass parken im Garage wurde in rechnung gebracht obwhole ich gesagt habe diese nicht zu benutzen! Erst später, ich habe cash bezahlt, und became keine quittung (wir mussten jedes mahl um eine quittung fragen) hat meine ehemann diese fehler entdeckt. Weil wir eine P benutzen für behinderte platz benötigten wir keine Garage. Und dass wüsste diese Herr vomvReception. Ihre Direktor hat schnell und hofflich alles mit uns in ordnung gebracht! Dank dafür.
Antwort vom Hotel:
Liebe Corrie,
vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Liebe Grüße
das ACHAT Hotel Bad Dürkheim Team
31.10.2023
Sehr gute Lage. Direkt am Park u fussgängerzone
Antwort vom Hotel:
Lieber Michael,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Liebe Grüße
das ACHAT Hotel Bad Dürkheim Team
31.10.2023
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage direkt am Kurpark und der Innenstadt gelegen.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.Das Frühstück war auch sehr lecker.Die Zimmer sind allerdings schon etwas in die Jahre gekommen mit Teppichboden der schon ziemlich verschmutzt war.Das fanden wir persönlich sehr unhygienisch.Ebenso der Teppich im kompletten Hotelflur.
Antwort vom Hotel:
Lieber Rainer,
vielen Dank für die Bewertung. Unsere Teppichböden sind erst 4 Jahre alt und werden Regelmäßig gereinigt. Leider lassen sich manche Flecken jedoch nicht mehr entfernen, dies bedauern wir sehr.
Wir würden uns freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt bei uns begrüßen zu dürfen
Liebe Grüße
das ACHAT Hotel Bad Dürkheim Team
31.10.2023
Sehr nettes zentral gelegenes Hotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Alle Zimmer mit einem Balkon mit schöner Aussicht. Wir kommen gerne wieder und empfehlen das Haus weiter. Wir hatten 3 tolle und abwechslungsreiche Tage in Bad Dürkheim. Die Parksituation war nicht ganz einfach weil das Parkhaus nicht genügend Plätze für die Gäste hat. Ich musste anderweitig parken, aber auch das war gut zu regeln. Die Teppichböden sind in die Jahre gekommen und sollten ersetzt werden gegen anderen hygienischeren Bodenbelag. Das nur als Anmerkung was mir aufgefallen ist.
Antwort vom Hotel:
Liebe Anette,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie ein anderes mal bei uns begrüßen dürfen.
Liebe Grüße
das ACHAT Hotel Bad Dürkheim Team
31.10.2023
Die Lage des Hotels am Rande des Kurparks und der Innenstadt ist fantastisch. Von dort hat man alle Möglichkeiten, den Pfälzerwald zu erkunden. Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist freundlich. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und ebenfalls sauber. Im Restaurant ist man sehr bemüht. Man sitzt sehr schön dort mit Blick in den Kurpark. Das Hotel ist sehr gut besucht, dadurch wirken die großen Räumlichkeiten nicht verwaist sondern angenehm belebt.
Insgesamt sehr schön. Immer wieder !!!!
Antwort vom Hotel:
Liebe Ulrika,
vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
das ACHAT Hotel Bad Dürkheim Team
31.10.2023
Antwort vom Hotel:
Guten Tag,
wir bedauern es sehr, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Sehr gerne hätten wir die Gründe gewusst, damit wir diese hätten beheben können.
Liebe Grüße
das ACHAT Hotel Bad Dürkheim Team
31.10.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Reinhard,
vielen Dank für die positive Bewertung, das freut uns sehr.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
das ACHAT Hotel Bad Dürkheim Team
31.10.2023
Antwort vom Hotel:
Guten Tag,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Liebe Grüße
das ACHAT Hotel Bad Dürkheim Team
31.10.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Mario,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Liebe Grüße
das ACHAT Hotel Bad Dürkheim Team
31.10.2023