Wir sind freundlich und nett begrüßt worden. Unsere zusätzlichen Fahrkarten haben wir beim Einchecken gleich alle bekommen. Fragen wurden nett und kompetent beantwortet. Beim Frühstück war das Personal auch sehr nett und freundlich. Es wurde alles in einer riesengroßen Auswahl geboten, frisch und lecker, es fehlte an nichts. Zimmer hell und freundlich, sauber.
Keine ausreichenden Parkplätze, keine Gastronomie ( lt. Webseite Hotel und Restaurant) , Frühstücksbuffet in Ordnung
Gutes Hotel bei schöner Lage in Wernigerode. Das Personal ist freundlich und das Wellness Angebot ist erstklassig. Uns hat der Urlaub sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder.
Jeder Zeit gerne wieder
Interessante Lage, direkt neben den Trainings-Ski-Schanzen, die auch genutzt wird. Nicht direkt im Ort gelegen und trotzdem schnell in der Stadt Wernigerode. Sehr freundliches Personal. Schade, dass aufgrund Personalmangel das Restaurant abends nicht geöffnet hat. Aber das liegt nicht am Hotel. Würden wir wieder buchen. Sehr sauber.
Uns hat es sehr gut gefallen. Besonders lobenswert ist die Dame der Rezeption zu erwähnen. So etwas freundliches und professionelles habe ich seit Jahren nicht erlebt.
Sehr schöne Zeit dort gewesen. Uns wurde jeder Wunsch erfüllt. Sehr liebes Personal! Danke an die netten Damen.
Wir waren sehr zufrieden. Im Badezimmer war es sehr romantisch. Aber besonders das Candelightdinner war hervorragend. Wir haben noch nie so gut gegessen, weder in einem Gourmetrestaurant noch anderenorts. Die Dekoration und die Bedienung verdienen auch ein besonderes Lob.