Wieder ein paar entspannte Tage
Als Gast fühlt man sich sehr wohl,wenn man beim Einchecken schon mal höflich begrüsst wird! Eine einfache Frage..... wie war Ihre Anreise? gibt einem schon das Gefühl , das man willkommen ist! Insofern hatten wir schon mal einen guten Eindruck vom Service Personal! Zu diesem Personal kann man auch im Bereich der Gastronomie nur positives berichten. Das Buffet war sowohl beim Frühstück , als auch beim Abendessen super. Als Zufriedenheitsbeweis werden wir auf jeden Fall noch mal wieder kommen und auch in unserem Bekanntenkreis Werbung für das Burghotel machen.
Das Hotel hat uns im großen und ganzen sehr gut gefallen.Es gab ein abwechslungsreiches Buffet nur das die Spießen kaum genießbar, fad und kalt waren.
Wir sind zu meinem Geburtstag für 2 Nächte als Familie verreist. Es hat uns sehr gut gefallen! Die Zimmer haben eine schöne Größe, es gibt ein Spielzimmer für die kleinsten Gäste (ideal für unser Baby, fast 1 Jahr alt), das ritterliche Ambiente zieht sich durch das ganze Haus, das Essen war lecker und die Lage ist super. Nicht weit weg von der HSB und von der Bushaltestelle in die Innenstadt.
Gerne wieder ❤️
Danke und weiter so
Sehr schönes und sauberes Hotel. Fitnessraum gut ausgestattet, hygienisch sauber mit super Ausblick. Negativ: Wellness war nicht möglich. Im Spa Bereich kein Ansprechpartner, nur ein Zettel wo man seine Tel. Nr. und Wunschtermin hinterlassen soll. Oder an der Rezeption abgeben. Hab ich gemacht. Leider war der Termin nicht frei. Hab auch keinen Rückruf bekommen um einen zeitversetzten Termin abzusprechen. War also nix mit Wellness. Da nützt mir auch der 20% Wellnessgutschein nichts. Desweiteren wird mit Sky geworben. Es gab aber nur einen Kindersender und einen Filmsender ! Kein Sky Sport bzw. Sky Bundesliga. Auch negativ- im Vorfeld wurde uns vom Hotel mitgeteilt das das Schwimmbad geschlossen ist.. (der Eintritt war im Hotelpacket inkl.) dafür sollte es einen Gutschein Pro Person geben. Bei Ankunft wurde gesagt das das Bad doch offen sei. Keine Badesachen mit und Gutschein gabs auch nicht. Der junge Mann an der Rezeption hatte nur ein Schulterzucken übrig.
Wir haben als Gruppe ein Wochenendurlaub dort verbracht und werden definitiv wieder dort hin fahren. Einziges Manko war, das das Bett im Einzelzimmer zu schmal ist (70cm).
sehr gute Küche, nettes Personal, gute Livemusik abends in der Bar, ÖPNV- im Ort kostenlos zu benutzen, Preis- Leistungsverhältsnis sehr gut