Die Bilder im Angebot sind irreführend und nichts davon war Gourmet. Ich bin sehr enttäuscht. Wir haben dafür viel Geld bezahlt und es war absolut nicht wert
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass sich Ihre Erwartungen in unserem Haus nicht erfüllt haben. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Seien Sie versichert, das ist nicht unser Standard. Wir arbeiten täglich daran, uns zu verbessern und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Leonardo Frankfurt City South
25.03.2022
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr gutes Feedback zu senden. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder in Frankfurt begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Leonardo Frankfurt City South
22.03.2022
Wir haben uns sehr will gefühlt, wir komm gerne wieder. Alles top
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und freuen uns über ein Wiedersehen hier in Frankfurt.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Leonardo Frankfurt City South
17.03.2022
Preis Leistung war in Ordnung. Wir hätten aber auch mehr bezahlt, wenn das Hotel auf einem aktuelleren Stand wäre.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben. Es tut uns leid, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gewesen ist. Wir arbeiten stetig daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir bereits mit umfangreichen Renovierungsarbeiten begonnen haben.
Wir würden uns freuen. wenn Sie uns nochmals die Chance geben Sie von unserem Service zu überzeugen.
Team Leonardo Frankfurt City South
15.03.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu senden. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder in Frankfurt begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Leonardo Frankfurt City South
15.03.2022
Was mir persönlich nicht gefallen hat ist das mir keiner gesagt hat das die Therme so weit ist sonst hätte ich nicht mit Therme genommen Mit freundlichen Grüßen luka
Antwort vom Hotel:
Lieber Luka,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben . Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns über ein Wiedersehen in Frankfurt freuen.
Team Leonardo Frankfurt City South
15.03.2022
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team vom Leonardo Frankfurt City South
25.02.2022
Arrangement mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. ( 2 ÜN/ F und Tageskarte Therme ) Gepflegtes Hotel. Nicht neu aber nett eingerichtet (Allgemein + Zimmer). Bett super bequem. Hotel in Flugplatznähe, daher Flugzeuggeräusche. Frühstück gut, Auswahl okay. Sehr kurzfristige Umbuchung war über "Kurzurlaub" schnell erledigt und möglich. Die Therme (ca. 18 Km entfernt) ist sehr schön und bietet ein breites Angebot.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir hoffen auf ein Wiedersehen hier bei uns in Frankfurt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Leonardo Frankfurt City South
25.02.2022
Alles war sehr Ordentlich und Sauber. Das Personal war sehr nett und die Bar war wirklich super. Einziger Punkt den ich bemängeln würde, es war wirklich kalt im Zimmer und die Heizung hat nicht so viel gebracht. Ansonsten aber alles top.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Leonardo Frankfurt City South
16.02.2022
Gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt,
Team Leonardo Frankfurt City South
16.02.2022