Sehr gutes Hotel mit schöner Badelandschaft sehr zu empfehlen. Würde ich jederzeit wieder buchen.
Das Doppelzimmer war mit kleinem Balkon zu einem sehr schön angelegten Innenhof gelegen und wie das Badezimmer modern ausgestattet und sehr sauber. Alle Angestellten, egal in welchem Bereich tätig, waren sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die angegliederte Badelandschaft (mehrere Schwimm- und Badebereiche) war als Hotelgast kostenlos und die vielfältige Saunalandschaft mit verschiedenen Saunen für 6EUR pro Tag nutzbar. Auch hier war alles sehr sauber. Das Abendmenü war 1x als 3-Gang-Menü und 2x als Büffet mit großer Auswahl an schmackhaften Haupt- und Nachspeisen. Das Hotel ist in allem sehr empfehlenswert.
wir verbrachten ein wunderbares Wochenende zum Wohlfühlen im Best Western in Heilbad Heiligenstadt....wir haben uns sehr wohlgefühlt in diesem Hause, denn es war alles vom Besten, besonders ein sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Umgebung lädt zum Wandern, wie auch zum Städtetrip ein, und bei schlechtem Wetter kann man sich wunderbar im Wellnessbereich verwöhnen lassen.
Einziger Punkt, der uns störte, war die etwas "unterkühlte" Atmosphäre, das Hotel wirkt etwas steril. Es fehlt eine persönliche Note. Weiterer Minuspunkt: Das großzügig inkludierte WLAN funktionierte im Zimmer gar nicht, in der Lobby nur unzuverlässig.
Insgesamt sehr schönes Hotel, Personal sehr freundlich, insbesondere zu meiner alten Mutter. Große Zimmer, guter Service. Zustellbett für Erwachsenen allerdings nicht adäquat.
Wir waren zwei Nächte mit unserem Sohn da. Es war traumhaft. Die Poollandschaft war grandios. Den Wellnessbereicht (Massagen, Gesichtsbehandlungen) haben wir nicht getestet, wird aber nachgeholt. Wir fahren wieder hin. Diesmal aber ohne Kind. Das Hotel ist nämlich nicht nur familientauglich, sondern auch pärchentauglich sowie für ein entspannendes Freundinnenwochenende. Sehr sehr schön. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das ist heutzutage leider nicht immer und überall so. Wir waren begeistert.
Der Kurztrip hat uns ausgesprochen gut gefallen und das Preis- Leistungsverhältnis war mehr als passend. Von der Gastronomie her sind wir umfassend verwöhnt worden, das Angebot war groß immer reichhaltig und vor allem auch lecker. Das Zimmer war sehr gut und die Wellness-Angebote ebenfalls. Wir sind rundherum zufrieden nach Hause gefahren.
Das Hotel hat eine schwierige Lage, wenn man auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen ist. Das Hotel an sich ist super und die Ausstattung wirklich top! Das integrierte Hallenbad könnte noch mehr den Charme einer Therme haben! So ist es eher ein Spaßbad, wo Wellness aufgrund der Lautstärke nur begrenzt möglich ist! Das Hotel ist wirklich empfehlenswert und für den Preis für 3 Tage unschlagbar gut!
Sehr gutes und vor allem ruhiges Hotel mit angenehmer Atmosphäre.