Tolles Hotel, sehr gute Lage, höfliches und zuvorkommendes Personal. Extrawunsch (Blumenstrauß zum Geburtstag und Sekt zum Frühstück) wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Büfett zum Frühstück und Abendessen vielfältig und lecker. Sehr gute Empfehlungen der Weinsorten. Jeder Zeit ein Besuch wert, wir kommen wieder.
Zimmerausstattung und Sauberkeit war in Ordnung. Terrase leider sehr verschmutzt. Essen war ok. Kein gehobener Standard. Viele Instantprodukte, besonders beim Nachtisch. Das Nachlegen von Speisen lief auch eher schleppend. Angeschlossenes Café konnte keine Aussagen über Inhaltsstoffe der angebotenen Speisen (Nüsse) geben, da sie nur fertig geliefert werden. Das Barpersonal benötigte sehr lange zum Bedienen (teilweise über 30 min). Wellnessbehandlung war nur Massage möglich. Aber hier gab es nur eingeschränkt Termine. Massagen in unterschiedlicher Qualität, abhängig vom Masseur. Besonders in der heutigen Situation sehr unangenehm, dass ein Masseur ständig die Nase hochzog.
Mein Partner und ich hatten hier für zwei Nächte einen tollen Aufenthalt mit viel Entspannung. Zimmer war sehr gut und sauber. Das Abendessen war hervorragend, jedoch ist es etwas klein, wo das Buffet platziert wird. Leider sind die älteren Damen und Herren ziemlich uneinsichtig, haben teilweise leider keinen Abstand gehalten. Frühstück war In Ordnung, erst wurde uns unser Platz weggenommen und dann haben sich die älteren Damen und Herren wieder nicht an die Corona Maßnahmen gehalten, daher haben wir für den nächsten morgen uns das Frühstück aufs Zimmer bringen lassen. Damit waren wir sehr zufrieden, es war für uns entspannter und ruhiger. Das Personal ist sehr freundlich, daher ein großes Lob an sie. Die Massagen waren sehr gut und die Therme ist ruhig und sauber.
Am ersten Abend war das Essen kalt, die Getränke dauerten über eine halbe Stunden und kamen erst als wir mit dem Essen fertig waren. Der Tisch wurde nicht abgeräumt. Das Personal war überfordert. Am 2. Abend wurde es besser. Die Tischdekoration glich eher einer Kantine, vielleicht durch Corona bedingt, wurde aber nicht kommuniziert. Das Frühstück war in Auswahl und Bedienung sehr gut.
Das Hotel und der Wellnesbereich sind sehr schön. Das Frühstück und der Frühstücksbereich waren auch optimal. Allerdings hat im Restaurant beim Abendessen der schön eingedeckte Tisch gefehlt. Es war sehr lieblos gestaltet.