Der gebuchte Parkplatz könnte nicht zur Verfügung gestellt werden. Die Rezeption war nie besetzt, da das Servicepersonal dafür zuständig war. Das Servicepersonal war jedoch total überfordert. Wartezeiten bis zu 20 Minuten, sowohl morgens beim Kaffee wie auch abends bei den Getränken. Das Frühstück und auch das Abendessen waren gut. Eine unserer Suppen war allerdings eiskalt. Das Brot vorher war vergessen worden, würde dann nach der Suppe serviert. Nachbestellung von Getränken würde vergessen. Obwohl wir das Komfortzimmer gebucht hatten, lag unser Zimmer im Nebenhaus und war nur über eine steile Treppe, die zu dem mit dickem Teppichboden belegt war, zu erreichen. Das Zimmer war gut, das Badezimmer klasse.
Wir reisen viel herum und haben im Lauf der Jahre schon sehr viele Hotels besucht, die uns wirklich gut gefallen haben. Das Hohe Haus bzw. die Mitarbeiter haben es aber geschafft, die Bestmarke noch nach oben zu korrigieren, einfach super! Das Haus bietet ein heimeliges Ambiente und das Personal ist so aufmerksam und hilfsbereit, wie man nur sein kann ohne aufdringlich zu werden. Auch die Küche wusste zu beeindrucken, selten so lecker gegessen! Kurzum: ein Aufenthalt im Hohen Haus ist unbedingt empfehlenswert, wer kommen auf jeden Fall wieder!
Insgesamt ein sehr schönes Hotel. Sehr zuvorkommendes und professionelles Serviceteam. Die Speisen (hauptsächlich Frühstück und Abendessen) sind m.E. auf einem sehr hohen Niveau. Es gab nie was auszusetzen. Tolle Atmosphäre. Ist sicherlich nicht unser letzter Besuch!
Es war ein sehr schöner Urlaub in Greetsiel. Das Hotel und Restaurant hat uns sehr gut gefallen. Tolles Essen, toller und zuvorkommender Service. Das Hotel "Hohes Haus" kann nur weiterempfohlen werden.
Im Hotel Hohes Haus war alles zu unserer Zufriedenheit. Das Zimmer war sehr geräumig und gemütlich. Das Frühstücksbüfett war traumhaft. Es war eine sehr gutes und reichhaltiges Angebot mit besten Zutaten. Wir hatten abends 2x ein Zwei-Gänge-Menü und 1x ein Drei-Gänge-Menü - es war perfekt. Außerdem war das Personal einmalig freundlich und zuvorkommend.
Dieses Hotel hat eine sehr geschmackvolle Einrichtung, tollen Service und die Küche lässt keine Wünsche offen. Wir werden ganz bestimmt wieder kommen. Familie Tudsen-Schäfer.
Die Begrüßung an der Rezeption (M.Struhaan ) war unverschämt. Anscheinend genügte die alleinige Anwesenheit von uns, um die Dame vollkommen zu stressen. Bzgl. des hoteleigenen Parkplatzes mussten wir uns sagen lassen, das wenn wir direkt über das Hotel gebucht hätten,wir auch einen Lageplan erhalten hätten. Zimmer, Essen, insbesondere das tolle Frühstück waren einfach fantastisch. Das übrige Personal sehr nett und zuvorkommend. Restaurant-Leiter war super nett. Wir kommen wieder, aber wünschen uns einen netten freundlichen Empfang. Übrigens die Flasche Sekt lt. Arrangement haben wir nie erhalten :-(
Antwort vom Hotel:
Ihre Meinung ist uns wichtig. Danke für Ihre Bewertung. Leider passieren ab und zu Fehler. Wir werden der Sache nachgehen! Vielen Dank!
28.01.2017
einziger schlechter Punkt war im Bad die Wanne mit Schräger Wand und somit duschen nur im sitzen möglich