Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Deutschherrenhofs an der Mosel.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Deutschherrenhof-Team
09.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben den Deutschherrenhof zu bewerten. Damit wir uns stetig verbessern, nehmen wir Ihre gerne Kritikpunkte auf.
Herzlich Grüße, Ihr Team aus dem Deutschherrenhof
09.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine rundum positive Bewertung an unseren Deutschherrenhof zu verfassen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Arrangement mit all seinen Vorzügen so gut gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen bei Ihrem nächsten Moselurlaub freuen wir uns sehr.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
02.08.2020
Wir haben uns zu einem Kurzurlaub in diesem Hotel entschlossen. Das Hotel bietet dazu gute Voraussetzungen: das Preis-Leistungsverhältnis, die Ausstattung, die Freundlichkeit des Personals .... all dies bietet wenig Anlass für Kritik. Auch die im Preis inkludierte Schiffsfahrt nach Bernkastel ist erwähnenswert. Ein absolutes "no go" für uns und auch der Grund für eine derzeitige Nicht-Weiterempfehlung ist mit der Durchführung des Frühstücks verbunden. Es wird weiterhin als Buffet angeboten, d.h. das Vorlagebesteck für Speck/Rührei/Käse/Wurst .... wird von allen Gästen gleichermaßen genutzt, zum Teil werden Käse/Wurst unter Zuhilfenahme der Hand nachgelegt
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Danke für Ihre positive Rückmeldung an unseren Deutschherrenhof.
Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub an der Mosel bei uns verbracht haben.
Schön, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts wohlgefühlt haben.
Wir nehmen uns Ihre Kritikpunkte gerne zu Herzen und werden diese selbstverständlich ansprechen und umsetzen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Moselurlaub erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von den Vorzügen des Deutschherrenhofs überzeugen zu können.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
02.08.2020
Wir sind rundum zufrieden gewesen. Lediglich die Festlegung der Essenszeit am Abend empfanden wir unflexibel.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Beurteilung des Deutschherrenhofs.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbringen konnten und dass Sie Ihre Zeit genutzt haben die schöne Mosel Region zu erkunden.
Ihr Kritikpunkt bezüglich der Essenszeiten nehmen wir gerne zu Herzen. Diese Problematik ist aber aufgrund der aktuellen, kritischen Situation nicht anders lösbar.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns als Gast begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
02.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Deutschherrenhof zu bewerten.
Es freu uns sehr, dass Sie einen tollen Kurzurlaub an der Mosel bei uns
verbracht haben.
Schön, dass Ihnen die Leistungen Ihres Arrangements so gut gefallen haben. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Deutschherrenhof unsere vielfältigen Angebote mit einem unserer anderen Arrangements genießen.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns sehr.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
02.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Rückmeldung an unser Hotel an der Mosel. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub mit dem Arrangement Wanderlust im Deutschherrenhof verbracht haben.
Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Arrangement so gut gefallen hat und wir mit unseren Angeboten überzeugen konnten.
Sie bei Ihrem nächsten Kurzurlaub im Deutschherrenhof als Gast begrüßen zu dürfen, würde uns sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Rachtig
Ihr Team vom Deutschherrenhof
26.07.2020
Sehr schönes, gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem und kompetenten Personal. Halbpension nicht zu empfehlen, da das Frühstück zwar ausgezeichnet aber das Abendessen eher nicht. Insgesamt hatten wir einen tollen Aufenthalt!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Ihnen besonders unser Frühstück gefallen hat.
Wir geben Ihre Kritik zu unserem Abendessen gerne weiter nur so können wir uns verbessern.
Herzliche Grüße aus dem Deutschherrenhof,
Ihr Deutschherrenhof Team
21.07.2020
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Bedingt durch Corona gab es kein Wellness-Angebot. Es stehen jedoch für sportliche Menschen viele Fahrräder zur Verfügung. Dass am Frühstücksbuffet und beim abendlichen Salatbuffet eine Maske getragen werden muss, hat uns nicht gestört. Die setzen wir auch zu Hause beim Einkaufen im Edeka auf. Die Hotelleitung und alle Angestellten haben gezeigt, dass sie uns einen perfekten Kurzurlaub bieten wollten. Die Zusatzleistungen wie Schifffahrten, Wanderkarte, Kaffee und Kuchen und der Rucksack mit einem Vesper haben den guten Eindruck vervollständigt. Wir können das Deutschherrenhaus in Zeltingen-Rachtig vorbehaltlos weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für diese ausgezeichnete Bewertung unseres Hotel Deutschherrenhof an der Mosel. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Kurzurlaub an der Mosel gefallen hat und freuen uns sehr über Ihre Empfehlung.
Auf ein baldiges Wiedersehen,
Ihr Team aus dem Deutschherrenhof
21.07.2020
Der Rucksack und das Lunch -paket hat zu wünschen übrig lassen. Sonst alles gut.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Deutschherrenhof an der Mosel gut zu bewerten.
Ihre Kritikpunkte nehmen wir gerne auf, damit wir uns und unsere Arbeit stetig verbessern.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Deutschherrenhof begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus dem Deutschherrenhof,
Ihr Deutschherrenhof-Team
21.07.2020