Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Deutschherrenhofs. Um Ihre Kritik an unseren Mitarbeitern nachvollziehen und damit die Qualität unserer Arbeit besser machen zu können, wäre es schön, eine Beschreibung Ihrer Kritik zu lesen.
Gerne können Sie uns hierzu eine Nachricht zukommen lassen.
Herzliche Grüße,
Ihr Deutschherrenhof-Team
26.08.2020
jeder Zeit wieder .war alles vom Feinsten
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Deutschherrenhof zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass unser Hotel an der Mosel Sie mit seinen Vorzügen überzeugen konnte und Sie einen tollen Kurzurlaub in unserem Deutschherrenhof verbringen konnten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in Zeltingen-Rachtig besuchen würden.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
26.08.2020
Ich war sehr zufrieden mit meinem Kurzurlaub - ich hatte ein sehr schönes Zimmer, die Mitarbeiter im Hotel waren ausgesprochen freundlich und auch aufgeschlossen dem Hund gegenüber! Ich kann das Moselsteig-Paket nur weiterempfehlen, der Wanderrucksack mit Lunchpaket war sehr gut gefüllt und die Wanderrouten-Auswahl groß und alles sehr gut ausgeschildert. Wer über "Kurzurlaub mit Hund" nachdenkt, ist hier auf jeden Fall gut aufgehoben.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Dankeschön für Ihre fantastische Einschätzung zu unserem Hotel Deutschherrenhof.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel während Ihres Wanderurlaubs wohlgefühlt haben und der Deutschherrenhof Sie von seinen Vorzügen überzeugt hat.
Auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Aktivurlaub freuen wir uns sehr.
Herzliche Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
19.08.2020
Gebuchte Massage war sehr schlecht. Die Masseurin kam von extern und war laut ihrer Aussage nicht wirklich auf Massagen geschult. Ihre Aussage: „Lediglich etwas Entspannung“ Massage sehr schlecht. Würden wir nicht wieder machen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie einen wunderbaren Kurzurlaub bei uns im Hotel Deutschherrenhof verbracht haben. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Deutschherrenhof
10.08.2020
Bis auf die fehlende Massage durch Krankheit des Mitarbeiters war alles gut. Schön wäre ein kleiner Ausgleich gewesen z.b. Fahrkarte für Schifffahrt.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihnen recht, hier hätten wir Ihnen einen Ausgleich anbieten sollen. Es tut uns leid, dass dies versäumt worden ist. Wir kontaktieren Sie nochmal persönlich, um diesen Fehler wieder gutzumachen.
Herzliche Grüße aus dem Deutschherrenhof
09.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Deutschherrenhofs an der Mosel.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Deutschherrenhof-Team
09.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben den Deutschherrenhof zu bewerten. Damit wir uns stetig verbessern, nehmen wir Ihre gerne Kritikpunkte auf.
Herzlich Grüße, Ihr Team aus dem Deutschherrenhof
09.08.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine rundum positive Bewertung an unseren Deutschherrenhof zu verfassen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Arrangement mit all seinen Vorzügen so gut gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen bei Ihrem nächsten Moselurlaub freuen wir uns sehr.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
02.08.2020