Begrüßungscocktail war zu süß (Kir Royal), gemixter Cocktail war nicht toll. Frühstücksbufett war eher \"Standard\" als \"Schlemmerbufett (war als solches ausgewiesen)\". Im Hotelflyer war ausgewiesen, dass fehlende Kosmetika (Rasier- und Zahnputzzeug) an der Rezeption zu bekommen sind. Irrtum! Zahnpasta mussten wir im nächsten Ort holen .. Gar nichts zu klagen und Aushängeschild des Hotels ist der Wellnessbereich!
Mit drei Freundinnen erholen und wellnessen im November; Zimmer klein, sauber und zweckmäßig; Großes Plus,Betten können auseinander geschoben werden; 1.Abend im Restaurant ungemütlich, da wir einen Tisch im hinteren Restaurantteil mit extrem schlechter Beleuchtung (Wartezimmeratmosphäre)hatten, nach Reklamation für den nächsten Abend geändert. Service am ersten Abend ok, aber lange Wartezeit. Essen ok! Frühstück ok (es geht mehr!!); Essen am 2. Abend Buffet mit Schwerpunkt Gans, Ok (auch hier geht mehr!!) zwischendurch lange Wartezeit auf Nachschub; Service diesmal sehr gut! Leider keine Abendveranstaltung im Haus; Wellnessbereich ok, ; Service war zur Hauptzeit mit einer Person unterbesetzt, aber bemüht. Der" Ruheraum" lag äußerst ungünstig im Durchgang zur Außensauna und Abkühlbecken. D.h. jede Minute klappte die Tür laut auf und zu. Zum Ruhen weniger geeignet! Wassertemperatur im Pool gut. Waren im großen und ganzen zufrieden und hatten keinen Antrieb am Sonntag nach Hause zu fahren!
Die Anfahrt im Ort Löf war ja schon ein kleines Abenteuer. Da geht es doch zum Schluss über Anliegerstraßen. Das Hotel ist eine Sammlung aus alten und neuen Bauabschnitten, alles sehr modern (teilweise fasst etwas steril) gestaltet und auch eingerichtet. Das Zimmer war super, Bad mit separatem WC und separater Dusche. Das ganze geschmackvoll möbliert und die Betten mit vernünftigen Matratzen ausgestattet. Der Innenpool mit Whirlpool ließ auch nichts zu wünschen übrig, allerdings für meine Geschmack etwas zu klein für die Hotelgröße. Angeschlossen war hier eine Saunalandschaft mit vier oder fünf verschiedenen Saunen einschließlich ein Außenbereich. Die Sauna haben ich allerdings nicht benutzt. Die Sauberkeit war insgesamt in Ordnung, wenn ich einmal von ein paar Spinnweben absehe. Das Personal war freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Frühstücksbüfett war klasse, alles was man so braucht. Abendessen im 4-Gänge-Menü sah gut aus und schmeckte auch so. Wir Westfalen sind allerdings etwas andere Portionsgrößen gewohnt. Aber nach 20 Minuten stellt sich ja das Sättigungsgefühl automatisch ein. Trotz für mich grenzwertigem Gesamtpreis würde ich wieder hinfahren.
Hotel selbst ist gut, leider mussten wir uns etwas wundern über die Beschreibung: "mitten in den Weinbergen"; man konnte vom Hotel direkt keine Spazierwege in die Weinberge machen, da keine Weinberge da waren, ansonsten gab es in der näheren Umgebung Möglichkeiten zum Wandern oder Spazierengehen, Wellnessbereich wird sicher bei ganz schlechtem Wetter auch überlaufen sein, da nicht sehr viel Platz vorhanden ist, Frühstücksbüffet war sehr gut, das Personal könnte ein bisschen freundlicher und kompetenter sein, das Personal im Wellnessbereich war sehr freundlich, das Zimmer war sehr klein, aber für 2 Tage ist es okay, das Preisleistungsverhältnis finden wir etwas zu hoch, wir werden sicher nicht wieder hinfahren, da wir der Meinung sind, dass wir für den Preis auch noch etwas besseres bekommen können
es ist ein großartiges Hotel und ich werde dieses Hotel im nächsten Jahr wieder besuchen. Der Kurzurlaub war erholsam und es hat alles gepasst.
Alles in allem, ein schöner Aufenthalt, gerne wieder, kleine Mißgeschicke wurden freundlichst behoben. Im Paket würde ich Saunatücher inkl. begrüssen, toller Aussenbereich Zimmer 202, direkt neben der Gangtür etwas hellhörig besonders wenn die anderen Gäste in der Nacht nicht besonders rücksichtsvoll sind (beliebtes Ziel von Müller Partyreisen) Gästen mit leichtem Schlaf wird bei offenem Fenster der Zug leider nicht entgehen
Sehr sauberes, gut und modern ausgestattetes Hotel mit schönem Wellnessbereich. Freundliches Personal und gutes Essen. Schöne Umgebung, ruhig gelegen, zum Shoppen ist Koblenz in der Nähe mit Auto, Bahn oder gar mit der Fähre zu erreichen.