Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir hoffen, Sie ganz bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Parkhotel Klüschenberg
05.08.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
anhand der Punktzhal sehen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht zu 100% genossen haben. Dies bedauern wir natürlich. Bitte teilen Sie uns beim nächsten Mal Ihre Probleme doch direkt mit, so haben wir die Möglichkeit alles gleich zu lösen und Ihnen schönere Tage zu bescheren.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Parkhotel Klüschenberg
05.08.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir hoffen, Sie ganz bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Parkhotel Klüschenberg
05.08.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
anhand der Punktzhal sehen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht zu 100% genossen haben. Dies bedauern wir natürlich. Bitte teilen Sie uns beim nächsten Mal Ihre Probleme doch direkt mit, so haben wir die Möglichkeit alles gleich zu lösen und Ihnen schönere Tage zu bescheren.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Parkhotel Klüschenberg
05.08.2020
Trotz Corona ein sehr schöner Aufenthalt. Alle haben sich sehr viel Mühe gegeben die Einschränkungen auszugleichen. Die Weichheit der Zimmermatratzen war nicht unser Geschmack.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir hoffen, Sie ganz bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen - dann sagen Sie uns auch gleich Ihr Problem mit den Matratzen, so können wir Ihnen direkt helfen :-)
Mit sonnigen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Parkhotel Klüschenberg
05.08.2020
Wir hatten eine schöne Zeit und können dieses Hotel gut weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir hoffen, Sie ganz bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Parkhotel Klüschenberg
05.08.2020
Das als so "lecker" angepriesene Frühstück war eine reine Katastrophe. Kein friscches Obst, nur eine Sorte Käse. An 3 Tagen immer die gleiche Wurst, auch hier eine nur sehr beschränkte Auswahl. Hinter dem Buffet stand nur eine Bedienung, welche für alle Gäste die Teller nach Wunsch befüllte, wodurch es natürlich zu erheblichen Wartezeiten gekommen ist. Auf den Zimmern gab es keinen Tresor..... Das Hotel ist keine 4 Sterne wert und wir können es nicht empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
wir bewundern Sie, dass Sie anscheinend in Ihrem Alltag ansonsten noch keine Einschränkungen durch Corona hatten. Denn nur so lässt sich erklären, dass Sie uns hier die auferlegten Maßnahmen gegen die Pandemie als Negativpunkte anrechnen. Glauben Sie uns, für uns ist die Umsetzung dieser ganzen Auflagen auch nicht leicht und natürlich würden wir lieber wieder unser großes umfangreiches Frühstücksbuffet zur kompletten Selbstbedienung anbieten. Wir dürfen aber nicht! Dennoch erhalten wir von so vielen anderen Gästen sehr viel Lob über die Umsetzung, von daher wissen wir, dass es nicht so falsch ist, was wir gerade machen.
Wir können Ihnen nur als Tipp geben: Reden Sie mit uns und sagen Sie, was Sie möchten. Wir hätten Ihnen gerne einen frischen Obstteller gebracht und eine größere Auswahl an Wurst und Käse, wir haben nämlich alles da, dürfen es im Moment nur nicht so präsentieren. Und auch mit dem Safe hätten wir helfen können...
Sonnige Grüße aus Plau am See
Das Parkhotel Klüschenberg Team
22.06.2020
Es war ein wirklich schöner Urlaub, besonders nett fanden wir Frau Vera Baustian vom Restaurant ...
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die lobenden Worte für Frau Baustian - dies haben wir bereits weiter gegeben.
Anhand der schlechten Punktzahl für die Kategorie "Zimmer" erkennen wir, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht sehr zufrieden waren. Melden Sie sich doch vor Ihrem nächsten Aufenthalt kurz direkt bei uns, damit wir Sie beraten können, um das passende Zimmer für Sie sofort vorzubereiten.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Parkhotel Klüschenberg
22.06.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Parkhotel Klüschenberg
22.06.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Luftkurort Plau am See
Ihr Team des Parkhotel Klüschenberg
22.06.2020