Schimmel in der Duschkabine. Schmutzige Toilettenspülung. Abgeschlagene Putzecke im Schlafzimmer.Kein Bett für das Kind. Muss im Wohnraum auf dem Sofa schlafen. Im Angebot für das Pfingstspecial war das trop. Schwimmbad inklusive aber die Sauna muss extra bezahlt werden. Für Familien mit Kindern eine schöne vielseitige Anlage. Das Abendessen von den Buffets ist sehr vielseitig und man kann essen bis zum umfallen. Die Getränke sind sehr teuer aber da kann man sich in seinem Häuschen selbst eindecken .
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die kritisierten Punkte werden wir in unserem Haus mit den entsprechenden Abteilungen auswerten und besprechen. Wir freuen uns aber, dass Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Linstow
28.05.2013
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder einmal als Gast begrüßen zu dürfen! Viele Grüße
28.05.2013
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie doch bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Linstow!
28.05.2013
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Kommen Sie doch bald wieder zu uns!
16.05.2013
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
16.05.2013
Wir haben hier wiederholt ein Erholungswochenende gebucht und sind vollends auf unsere Kosten gekommen. Es ist gerade mit Kind eine schöne Option. Da hier die Balance zwischen den Interessen der Eltern und des Kindes gegeben sind. Wir werden sicher wiederkommen. Vielen Dank für diese schönen und erlebnisreichen Tage!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns total, dass Sie so eine schöne Zeit hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
16.05.2013
Die ganze Anlage ist auf Familien mit Kindern ausgerichtet, das muss man wissen, dafür ist es einfach toll. Wer nur Ruhe sucht ist falsch hier. Waren diesmal im Haupthaus und haben es sehr genossen, obwohl die Wege von den F-Häusern auch nicht weit sind,für ein langes Wochenende für uns perfekt.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung zu schreiben. Ganz besonders freuen wir uns, dass Sie eine schöne Zeit in Linstow hatten und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus dem Van der Valk Resort Linstow!
15.04.2013
Wir haben gerade unseren Oster-Kurzurlaub im Van-der Valk- Resort Linstow verbracht. Nach einem anfänglichen Schock, gestalteten sich die Tage noch ganz zu unserer Zufriedenheit. Wir waren im Haus 606 d untergebracht. Ein 1/4 Haus (a-d), schmaler langgestreckter Raum, die Couch steht unmittelbar an der Haustür (kein Flur, daher ungemütlich und kalt) unter der Treppe stehen Wäscheständer, Babystuhl, Klappbett und Reinigungsgerät. Das ist von der Hauseingangstür leider gut sichtbar und macht eine Abstellraum-Eindruck. Oben steht ein Doppelbett. Das Zustellbett mussten wir selber aufklappen. Die Wände waren ramponiert und beschmiert. Das ganze Objekt machte einen schmuddeligen Eindruck und verwohnten Eindruck. Auf dem Fernseherbildscheibe lag eine deutliche Schicht Staub, auf der schwarzen Couch helle Fusseln, im Badschrank div. Flecken, die sich nach Abwischen, problemlos beseitigen ließen. 2 Elektoheizgeräte versuchten den Wohnbereich aufzuheizen. Nach 2,5 Stunden, saß ich mit dicken Stiefeln und dicker Jacke dort und überlegte wieder abzureisen.... An der Rezeption hatten wir dann unser Problem vorgetragen. Die Mitarbeiterinnen waren sehr bemüht uns zu helfen und boten eine nochmaligen Reinigungsservice und den Haustechniker an wg. der Kälte im Haus. Oder gegen Aufpreis von 100,-EUR ein anderes (größeres) Haus. Da wir nur 3 Nächte gebucht hatten, waren 100,- EUR ne Menge Geld... Da wir jedoch gleich beim Reinkommen ins andere Haus ein sehr angenehmes und WARMES Gefühl hatten, haben wir uns für das größere Haus entschieden und nicht bereut! So stellt man sich ein Ferienhaus vor! Alles sauber, nett eingerichtet und warm. Das Essen war äußerst gut. Sehr reichhaltig und sehr schmackhaft. Großes Lob an die Küche! Kleine Bemerkung noch zum Erlebnisbad. Leider keine Liegen und wenig Stühle vorhanden. Kann man mit leben, hatte ich mir aber nicht so vorgestellt. Leider hatten wir kein schönes Frühlingswetter, sondern Temperaturen um 0°C und Schnee. Die inkludierte Dampferfahrt konnte daher nicht stattfinden und wurde durch ein Kaffeetrinken ersetzt. Wir hatten die Wassermühle gewählt. Kuchen war leider nicht so toll. Wir kommen bestimmt noch mal wieder, wenn das "richtige" Wetter die erträumten Aktivitäten zulässt. Bei Buchung dachten wir an Fahrrad fahren, Fußball spielen oder Volleyball, die Dampferfahrt hätte uns auch gut gefallen. Fazit: schöne Anlage (wenn man das richtige Haus hat), sehr gutes Essen und gute Freizeitmöglichkeiten, wenn das Wetter mitmacht. Gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, denn ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Die Mängel an dem zuerst bewohnten Haus lassen wir nochmals von der Technik prüfen (nach Ihrer Meldung wird aber immer gleich eine Beseitigung vorgenommen). Wir sind aber sehr froh, dass Ihnen das zweite Haus so gut gefallen hat und sie doch noch eine schöne Zeit hatten. Vielleicht kommen Sie uns ja noch einmal im Frühling, der ja jetzt endlich da ist, oder im Sommer besuchen. Wenn alles grün ist und die Sonne scheint, wird Ihnen unsere Anlage noch viel besser gefallen. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen aus Linstow!
15.04.2013
Uns war das Van-der-Valk-Ressor in Linstow von einem früheren Aufenthalt bekannt. Als es aktuell darum ging, einen geeigneten Ort für einen Kurzurlaub zu finden, bei dem es mir und meinem Sohn vorrangig um Entspannung und Erholung bei hervorragender Verpflegung ging, haben wir uns spontan wieder für Linstow entschieden. Unsere hohen Erwartungen wurden in vollem Umfang erfüllt. Wir werden bestimmt wieder einmal dorthin fahren.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr Lob und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
22.03.2013
Anlage bietet alles, was das Herz begehrt, leider aufgrund des Schnees und der Nebensaison unnutzbare Außenanlagen. Ferienhaus gut ausgestattet, aber leider nicht gut gepflegt. Schmutzige Wände, Fußboden besonders in den Ecken und an den Rändern sehr dreckig. Küchenzeile sehr gut gepflegt und ausgestattet, Babyausstattung vorhanden. Treppenstufe lose und knackte bei Betreten. Im Bad könnte noch ein Schränkchen oder eine zusätzliche Ablage helfen, damit man nicht alles auf den Boden stellen muss. Möbel haben schon bessere Zeiten gesehen, waren sehr durchgesessen. Wenn man aber darüber hinwegsieht, kann man, besonders bei dem Schnäppchenpreis, den wir bezahlt haben, einen schönen Familienurlaub machen. Wenn es im Sommer nicht mehr als das dreifache kosten würde, würden wir auf jeden Fall auch im Sommer mal hinfahren.