Leider wurde vom Freibad direkt am Hotel nichts erwähnt, unser Zimmer am Ende des Flurs hinten heraus war dunkel, keine Klimaanlage, durch das viele Grün und den hohen Bäumen hatten wir Licht an und ca 30 Mücken im Zimmer. Die Nächte waren heiß, da das Fenster aus besagten Gründen besser zu blieb....das Äußere des Hotels ist klassisch 90er und könnte aufgepeppt werden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hause. Es freut uns alle sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Gerne möchten wir Ihnen den Tipp aussprechen bei Ihrer nächsten Buchung ein Zimmer zu Lahnseite zu wählen, da diese ruhig gelegen sind. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus dem schönen Wetzlar.
Ihr Gastgeber
Sven Appelt
26.10.2022
Ein wunderschönes Wochenende, ein tolles Hotel, alles rundum perfekt. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hause. Es freut uns alle sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus dem schönen Wetzlar.
Ihr Gastgeber
Sven Appelt
26.10.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hause. Es freut uns alle sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus dem schönen Wetzlar.
Ihr Gastgeber
Sven Appelt
26.10.2022
Leider nicht den Erwartungen entsprochen. Vermutlich lag das an Mangel von Personal. Es gab keine romantische Deko im Zimmer und die von uns gestellten schriftlichen Wünsche wurden gar nicht erwähnt. Wir konnten allerdings froh sein unser 3 Gangmenü erhalten zu haben, ab August gibt es auf Grund Personalmangels kein Abendessen mehr. Wir hatten das Gefühl, das Essen wurde nicht von einem Koch zubereitet. Hoffe, die Situation ändert sich bald wieder. Das Personal was im Haus war hat in jedem Fall alles gegeben.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hause. Es freut uns alle sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir bedauern es sehr, dass es Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wg. vielen Krankheitsfällen wurde alles möglich gemacht was nur möglich gewesen ist. Wir haben einen Koch der auch alles selbst kocht. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus dem schönen Wetzlar.
Ihr Gastgeber
Sven Appelt
26.10.2022
Das Hotel war sehr schön und sauber, das Personal war grundsätzlich nett. Ich habe ein romantisches Wochenendpaket gebucht, das die beschriebene romantische Dekoration im Zimmer sowie eine Flasche Prosecco beinhaltete. Wir haben die Zimmerkarte erhalten, aber es gab keine Dekoration oder Getränke. Natürlich habe ich reklamiert. Dann stellte sich heraus, dass wir nicht das Zimmer bekamen, das wir bekommen sollten. Es wurde korrigiert, aber dieses Wochenende war eine Überraschung für meinen Mann zu unserem Hochzeitstag. Das hat also einiges an Erfahrung gekostet. Es wurde mit Bedauern erledigt.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hause. Es freut uns alle sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und bedauern die Unannehmlichkeiten erneut sehr. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus dem schönen Wetzlar.
Ihr Gastgeber
Sven Appelt
26.10.2022
Wir haben uns im Hotel und in unsere komfortablen Suite sehr wohl gefühlt Wir werden sehr gerne wiederkommen. Ich