Das Hotel hat eine super Lage, das Zimmer ansprechend, das Personal war sehr freundlilch - wir würden in diesem Hotel jederzeit wieder übernachten
Antwort vom Hotel:
Liebe Gabriele E., vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Einschätzung.
Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen ein gutes Wohlgefühl vermitteln und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Ihr Lob unserer Mitarbeiter haben wir gern und umgehend weitergegeben.
Mit Ihrer Empfehlung können wir sicher auch weitere Gäste von unseren Angeboten überzeugen und zu zufriedenen Gästen machen, die gern wiederkommen.
Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch wieder als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit gastfreundlichen Grüßen.
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
19.04.2015
Man muss sich erst daran gewöhnen, dass man in einem 4 Sterne Hotel keinen Kleiderschrank vorfindet.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr damit verbundenes Feedback.
Unsere Standardzimmer sind seit der Eröffnung als Hotel Kosmos 1980 18m² groß und aufgrund der Statik nicht zu vergrößern. Der Architekt hat die Historie unseres Hauses sowie das mögliche Nutzungsoptimum in der Raumgestaltung berücksichtigt und bewußt auf einen Kleiderschrank verzichtet und dieser durch eine Ablagefläche ersetzt.
Neben den Standardzimmern bieten wir unseren Gästen 5 weitere Zimmerkategorien bis 150 qm zur Auswahl. Nach Verfügbarkeit besteht immer die Möglichkeit eines Upgrades in eine höhere Kategorie gegen einen geringen Aufpreis (20,- € pro Tag/Person).
Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch vielleicht doch wieder als Gäste begrüßen und von unseren weiteren Zimmerprodukten überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
14.04.2015
Alles was ein Kurzurlaub braucht ist hier gegeben: tolles Frühstück, nettes Personal, zentrumsnah, ruhiges Schlafen. Das beengte Zimmer inkl. der Toilette ist gewöhnungsbedürftig, aber vollkommen ausreichend für ein Wochenende.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Einsachätzung.
Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück sowie unsere Mitarbeiter in guter Erinnerung geblieben sind.
Unsere Standardzimmer haben seit der Eröffnung im Jahre 1980 als Hotel Kosmos, eine Größe von 18 m². Aufgrund der Statik sind diese Zimmer nicht zu vergrößern. Der Innenarchitekt hat bei der Gestaltung der Räumlichkeiten die Historie unseres Hauses sowie das mögliche Nutzungsoptimum berücksichtigt und aus diesem Grund eine gemeinsame Tür für Dusche und Toilette im Badbereich integriert.
Neben unseren Standardzimmern bieten wir unseren Gäste 5 weitere Kategorien zur Auswahl. Nach Verfügbarkeit besteht immer die Möglichkeit eines Upgrades in eine höhere Kategorie gegen einen geringen Aufpreis (20,- € pro Tag/Person).
Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch in unserem Haus wieder begrüßen und von unseren weiteren Zimmerprodukten überzeugen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt,
14.04.2015
Das Radisson liegt zentral, der Blick aus den oberen Etagen ist herrlich, die Zimmer sind optimal und das Personal sehr freundlich und kompetent. Das Frühstück ist sein Geld wert und parken ist anderswo genau so teuer.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie uns Ihre Zeit für Ihr Feedback geschenkt haben.
Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen ein rundum gutes Wohlgefühl vermitteln und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.
Das Lob unserer Mitarbeiter haben wir gern und umgehend weitergeleitet.
Mit Ihrer Empfehlung können wir sicher auch weitere Gäste von unseren Angeboten überzeugen und zu zufriedenen Gästen machen, die gern wiederkommen.
Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch wieder als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit gastfreundlichen Grüßen.
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
13.04.2015
Das Beste ist der Service im Restaurant. Der Mann zu Ostern einfach absolut kompetent und die Freundlichkeit in Person. Vom Speisenangebot im Bistro Classico über die Bedienung in der Sky Sportsbar bis zu den top Cocktails im Barbereich alles vom Feinsten. Die freundlichen Leute an der Rezeption standen dem kaum nach. Auf das Frühstück haben wir uns jeden Tag gefreut. Vielfalt und Frische kaum zu toppen. 4 Sterne plus. Sehr aufmerksames Personal. Die Standardzimmer sind eher spartanisch ausgestattet. ( Nr.1212 ) Der Schaltplan für die Beleuchtung ist gewöhnungsbedürftig. Bad / WC ohne Abtrennung zum Schlaf-/Wohnbereich ist für uns für ein 4-Sternehotel eher fragwürdig. Noch dazu weil die Entlüftung des Sanitärbereiches nicht den ganzen Tag gegeben ist. Nach Rückfrage bei der Haustechnik funktioniert die Lüftung nur zu Stoßzeiten. Das wäre schon immer so. Öffnet man dann alternativ das Fenster, um zu lüften, wird das Problem nicht behoben. Nein, dann kommen üble Gerüche aus dem Außenbereich ins Zimmer gezogen. Defekte Kanalisition oder Gerüche der Küchenentlüftung ?? Nur Vermutungen meinerseits. Sicher kann man hier unkompliziert Abhilfe schaffen. Es täte dem Haus mit seinem äußerst engagierten Team bestimmt gut. Unschlagbar auch die Sicht auf die Erfurter Altstadt. Diese gegebene Einmaligkeit ,dieses Faustpfand sollten die Betreiber nicht verspielen !
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie uns Ihre Zeit für Ihr Feedback geschenkt haben.
Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen ein gutes Wohlgefühl vermitteln und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten mit Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns aufrichtig.
Neben den Standardzimmern stehen unseren Gästen 5 weitere Zimmerkategorien bis 150 qm zu Verfügung. Nach Verfügbarkeit besteht immer die Möglichkeit eines Upgrades in eine höhere Kategorie gegen einen geringen Aufpreis (20,- € pro Tag/Person).
Bei der nächsten grundlegenden Modernisierung, wofür uns bisher kein konkreter Termin seitens unserer Geschäftsleitung benannt wurde, ist eine Verbesserung der Gegebenheiten unserer Standardzimmer geplant.
Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch wieder als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit gastfreundlichen Grüßen.
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
13.04.2015
Das Standard-Zimmer ist wirklich sehr knapp bemessen, nichts für Leute mit Platzangst ;). Es gibt zwei nach Bedarf zusammen oder auseinander schiebbare Betten, einen Nachtisch, keinen Schrank, nur eine Art offene Garderobe und offene Regalfächer, einen Stuhl und eine Ablagefläche (Schreibtisch wäre zu viel gesagt) und eine Minibar (die übrigens leer ist und so gut selbst genutzt werden kann, die Kleinigkeiten an Trinken und Essen, die man sonst darin findet, gibt\'s an der Rezeption). Sehr gut waren der moderne Fernseher und der Wasserkocher inkl. Tee und Kaffee im Zimmer. Gewöhnungsbedürftig ist das offene Bad mit einer Klapptür, die man entweder vor die Dusche oder die Toilette schwingen kann, das Waschbecken ist quasi in einer Zimmerecke. Als Päarchen lässt sich das aushalten, bei Freunden oder Bekannten wäre das aber nicht empfehlenswert. Wie so viele ebenerdige Duschen ist auch diese Tür nicht ganz dicht, so dass der Teppich vor dem gefliesten Teil schon recht mitgenommen war. Auch andere Kleinigkeiten waren nicht gepflegt, also alles in allem okay, aber nicht wirklich gut. Dies trifft auch auf das Frühstück zu, okay und eigentlich reichlich Auswahl, wobei wir nur an den Osterfeiertagen da waren, vielleicht ist es sonst weniger. Wobei ich an den Feiertagen auch deutlich irgendetwas \"Besonderes\" vermisst habe - die einzige Osterdeko, Körbe mit gekochten bunten Eier aus dem Supermarkt haben mich da nicht so wirklich befriedigt.. Die Qualität des Essens war so lala, die Rühreier schon sehr abgestanden, Fisch und Wurst wirkten überwiegend ebenso, als hätten sie schon lange unabgedeckt herumgestanden. Ansonsten aber genug Brot und Brötchen mit sonstigem Aufstrich, Müsli, Würstchen u. ä. Gut geschmeckt haben die Kartoffelröstis. Die Lage des Hotels ist gut, nicht allzu weit vom Bahnhof und nahe der Innenstadt und nur einige Minuten Fußweg zum \"Anger\", wo alle Straßenbahnen fahren. Die Rezeption war freundlich, aber nur mittelmäßig im Service. Beim Check-In sprach die Dame extrem leise, beim Check-Out sollten wir zweimal - also jeder (!) - 12 Euro Parkgebühr bezahlen, obwohl wir mit der Bahn angereist waren, was auch beim Check-In abgefragt worden war. Alles in allem lässt es sich zwei, drei Tage dort aushalten, um sich Erfurt anzuschauen, aber eine längere Zeit würde ich dort nicht verbringen wollen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen kein rundum gutes Wohlgefühl vermitteln konnten.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig.
Unsere Standardzimmer haben seit der Eröffnung im Jahre 1980 als Hotel Kosmos, eine Größe von 18 m². Aufgrund der Statik sind diese Zimmer nicht zu vergrößern.
Der Innenarchitekt hat hierbei die Historie unseres Hauses sowie das mögliche Nutzungsoptimum in der Raumgestaltung berücksichtigt und aus diesem Grund eine gemeinsame Tür für Dusche und Toilette im Badbereich integriert.
Nach Verfügbarkeit besteht immer die Möglichkeit eines Upgrades in eine höhere Kategorie gegen einen geringen Aufpreis (20,- € pro Tag).
Bedauerlicherweise zeigen Ihre Anmerkungen zum Frühstück, dass unsere Standardvorgaben nicht zu 100% umgesetzt wurden. Wir haben Ihre Hinweise bezüglich der Vorrätigkeit und Frische der Speisen am Buffet an unser Küchenteam mit der Bitte um korrekte Umsetzung weitergeleitet.
Für Ihre Worte sind wir dankbar, denn diese helfen uns, unsere Leistungen und Produkte zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch in unserem Haus wieder begrüßen und von unseren weiteren Zimmerprodukten überzeugen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
13.04.2015
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen.
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
13.04.2015
Service, Sauberkeit, Speisen und Getränke waren sehr gut. Das Standardzimmer war aber kein 4* Zimmer-------kein Schrank, keine Minibar--------wenn wir auch ein Raucherzimmer gebucht haben möchten wir nicht, das die Kleidung im Rauch hängt. Viel zu wenige Ablageflächen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie uns Ihre Zeit für Ihr Feedback geschenkt haben. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Besuches entschuldigen wir uns aufrichtig.
Unsere Standardzimmer haben seit der Eröffnung im Jahre 1980 als Hotel Kosmos, eine Größe von 18 m². Aufgrund der Statik sind diese Zimmer nicht zu vergrößern. Der Innenarchitekt hat bei der Raumgestaltung die Historie unseres Hauses sowie das mögliche Nutzungsoptimum und gemeinsame Tür für Dusche und Toilette integriert und den Kleiderschrank durch eine Ablagefläche ersetzt.
Neben den Standardzimmern stehen unseren Gästen 5 weitere Zimmerkategorien bis 150 qm zu Verfügung. Nach Verfügbarkeit besteht immer die Möglichkeit eines Upgrades in eine höhere Kategorie gegen einen geringen Aufpreis (20,- € pro Tag/Person).
Die Event Hotelgruppe, der wir angehören, geht ebenso wie wir neue Wege und wir möchten als Certified Green Hotel des Verbandes Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) nachhaltig und ökologisch zukunftsweisend agieren. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, einen „Marktplatz“ an der Rezeption einzurichten und somit die Minibar auf den Gästezimmern – mit Ausnahme der Suiten – zu ersetzen.
Wir danken Ihnen für Ihre Worte und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch in unserem Haus wieder als Gast begrüßen und von unseren Serviceleistungen 100%ig überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
10.04.2015
Ein gutes Hotel das jedem zu empfehlen ist der nichf 08- 15 übernachten möchte
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie uns Ihre Zeit für ein Feedback geschenkt haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.
Lieber Gast, wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit freundlichen Grüßen.
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
12.05.2014
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie uns Ihre Zeit für Ihr Feedback geschenkt haben.
Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen.
Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
08.04.2014