Vom Grundsatz her war alles in Ordnung. Störend war das offene Badzimmer und hier vor allem die Doppelfunktion der Duschtüre gleichzeitig als Toilettentüre. Diese hat nicht gehalten und stand somit bei WC Benutzung immer einen Spalt offen, was für alle Beteiligten im Zimmer nicht angenehm ist. Würde das Zimmer nur mit einer Person belegt, ist der Umstand eher zu akzeptieren
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Erfurt zu bewerten. Dass Sie grundsätzlich zufrieden waren, freut uns.
Dass die Tür des WCs nicht ordnungsgemäß zu schließen war, bedauern wir. Melden Sie entsprechende Punkte gern unseren Mitarbeitern. So haben wir die Möglichkeit, schnellstmöglich zu handeln und Ihnen somit einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Neben unseren Standardzimmern verfügt das Hotel über weitere fünf Zimmerkategorien, die sich nicht nur in der Zimmergröße, sondern auch in der Zimmeraufteilung, in der Ausstattung und im Design unterscheiden. Die Superior Class Zimmer haben beispielsweise ein abgetrenntes Badezimmer. Vielleicht käme diese Zimmerkategorie für Ihren nächsten Aufenthalt in Frage? Sehr gern beraten wir Sie noch einmal im Detail zu unseren Zimmerkategorien.
Wenn Sie während eines Aufenthalts bei uns Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit gern an unsere Mitarbeiter wenden.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Radisson Blu Hotels Erfurt
24.04.2017
Das Hotel liegt für Touristen, die die Innenstadt von Erfurt erkunden wollen, absolut ideal. Keine 5 min. zu gehen und man ist direkt im Herzen der thür. Landeshauptstadt, auf dem ANGER. Auch die Aussicht aus dem Zimmer in der 12. Etage ist atemberaubend und wirklich sehr empfehlenswert, was eigentlich nur vom Blick aus dem Wellness-Bereich im 17. Stock getoppt wird. Ich persönlich hatte als Saunagänger so einen Blick auf eine Großstadt während des Saunierens noch nie und das ist schon etwas Besonderes. Aber das war es dann auch schon mit den Nettigkeiten.... In der Sauna (immerhin mit Kapazität für über 20 Personen, wenn man das Dampfbad darin einschließt) gibt es für die Entspannungsphase (Stichwort "Blick über die Stadt") 4 Liegestühle, so dass Konflikte eigentlich vorprogrammiert sind. Ich finde das für so ein Hotel einfach nur schwach und ideenlos. Diese Beengtheit setzt sich allerdings im gebuchten Doppelzimmer (STANDARD) leider fort. Das Hotel beantwortet die berechtigte Kritik der Gäste diesbezüglich zwar immer wieder monoton mit der gleichen Begründung, dass die 18 qm dieser Zimmer nicht mehr zulassen, was zwar so sein mag.... - Aber dann kann man als 4 **** - - Hotel nicht für diese Zimmer 4**** - Preise aufrufen. Wenn man als Paar so ein Doppelzimmer bucht, geht man zumindest davon aus, dass es in dem Zimmer wenigstens 2 Stühle gibt...??? Weder die 2 Stühle, noch einen vernünftigen Schrank zur Aufbewahrung der Kleidersachen sind vorhanden und die sanitäre Lösung in diesen Zimmern ist schlichtweg eine Zumutung, da dieser Bereich offen gehalten ist und eine Trenntür (Klapptür) den WC-Bereich von der Dusche trennt, was natürlich zu schwierigen Situationen, bei aller Liebe, führt. Wir haben uns dann entschieden, um solche Situationen zu vermeiden, die WCs des Hotels im Erdgeschoss zu nutzen, was natürlich auch eine Zumutung darstellt. Um es klar zu sagen, diese Zimmer sind für einen mehrtätigen Aufenthalt zu zweit absolut nicht geeignet (da nützt auch der herrliche Ausblick nichts....)
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Erfurt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der zentralen Lage des Hotels so zufrieden waren und die Aussicht genießen konnten. Dennoch bedauern wir, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen komplett zu erfüllen.
Es ist richtig, dass unser Wellness- und Fitnessbereich klein und überschaubar ist. Im Jahr 2010 wurde der Fitnessraum im Wellnessbereich integriert und mit modernen Geräten ausgestattet. Daher steht nur begrenzt Platz für die Liegen zur Verfügung. Wir bitten um Verständnis.
Das Hotel verfügt über sechs Zimmerkategorien, welche sich nicht nur in der Größe und Ausstattung, sondern auch in der Zimmeraufteilung und im Design utnerscheiden. Vielleicht würde ein Superior Class Zimmer eher Ihrem Geschmack entsprechen? Hier finden Sie ein abgetrenntes Badezimmer und einen Kleiderschrank mit Safe. Gern beraten wir Sie noch einmal zu unseren Zimmerkategorien.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie mit einem anderen Zimmer von unserem Haus zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Radisson Blu Hotels Erfurt
24.04.2017
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Erfurt und Ihre Bewertung.
Wenn Sie während eines Aufenthalts bei uns Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit gern an unsere Mitarbeiter wenden.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Radisson Blu Hotels Erfurt
24.04.2017
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Erfurt und Ihre Bewertung. Wenn Sie während eines Aufenthalts in unserem Hotel Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit sehr gern an unsere Mitarbeiter wenden.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Radisson Blu Hotels Erfurt
08.02.2017
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Erfurt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit diesem so zufrieden waren. Wenn Sie während eines Aufenthalts Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit gern an unsere Mitarbeiter wenden.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Radisson Blu Hotels Erfurt
03.01.2017
Das Radisson Blue Hotel Erfurt eignet sich schon wegen seiner ausgezeichneten Lage hervorragend für eine Städtereise nach Erfurt. Man kann alles gut zu Fuß erreichen und hat, wenn man in eine der oberen Etagen wohnt, einen wunderbaren Ausblick auf die Stadt Erfurt. Unser Zimmer in der 10. OG war praktisch eingerichtet. Große Fenster, gute Betten, Flachbild-TV, Kühlschrank. Im Badbereich gibt es nur eine Glastür entweder zum Verschließen der Dusche oder der Toilette.Für Reisende mit Koffer etwas zu wenig Platz im Zimmer. Der Saunabereich hat eine sehr schöne Panoramasauna, aber nur 4 Liegestühle im Ruhebereich bei 282 Hotelzimmern. Das Essen am Buffet war gut, Wünsche wurden erfüllt. Am Wochenende und an Feiertagen ist der öffentliche Parkplatz vor dem Hotel kostenfrei, sonst 1 € pro Stunde.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Erfurt und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Hotel für eine Städtereise empfehlen und, dass Ihnen die zentrale Lage und der Ausblick aus dem Hotel gefallen haben.
Die Standardzimmer haben eine Größe von 18 m². Aufgrund der räumlichen Gegebenheiten und unter Berücksichtigung des Nutzungsoptimums hat sich der Innenarchitekt für eine gemeinsame Tür von Dusche und WC entschieden. Das Hotel verfügt allerdings über weitere Zimmerkategorien, welche sich nicht nur in der Größe und im Design, sondern auch in der Zimmeraufteilung unterscheiden. Gern beraten wir Sie hierzu noch einmal im Detail.
Wenn Sie während eines Aufenthalts in unserem Haus Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit gern an unsere Mitarbeiter wenden. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Radisson Blu Hotels Erfurt
20.01.2017
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Erfurt zu bewerten. Wenn Sie während eines Aufenthalts in unserem Haus Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit gern an unsere Mitarbeiter wenden.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Radisson Blu Hotels Erfurt
20.01.2017
Das Personal war beim Frühstück und auch beim Heiligabendbuffet sehr überfordert und man musste sehr lange warten. Auf individuelle Bestellung (5-Minuten-Ei, was aber nicht weich gekocht gebracht wurde) mussten wir lange warten.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Erfurt und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir werden mit den zuständigen Mitarbeitern über diesen Punkt noch einmal sprechen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu 100 Prozent von unseren Leistungen überzeugen dürften.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Radisson Blu Hotels Erfurt
20.01.2017
Wir waren über Weihnachten im Hotel. Das Heilig-Abend-Bufett und das Früstücksangebot waren sehr vielfältig und von sehr guter Qualität. Die Zimmer waren sauber und von akzeptabler Größe für einen Kurzaufenthalt. Das Personal war durchweg freundlich und kompetent.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Erfurt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie das Frühstück, die Zimmer und die Freundlichkeit des Personals so positiv bewertet haben. Wenn Sie während eines Aufenthalts Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit gern an unsere Mitarbeiter wenden.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Radisson Blu Hotels Erfurt
02.01.2017
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Erfurt und Ihre Bewertung. Über die positive Bewertung freuen wir uns sehr. Wenn Sie während eines Aufenthalts Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit gern an unsere Mitarbeiter wenden.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Radisson Blu Hotels Erfurt
31.12.2016