Die Küche und die Speisen waren im angebotenen Paket einfach schlecht, Service ebenso, deshalb auch im Paket ein zu hoher Preis! Bei der Zimmerzuteilung muss unbedingt auf die LAge - direkt an der Hauptverkehrsstraße oder eben nicht - geachtet werden!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Kritik. Allerdings finden wir es sehr sehr schade, dass wir vor Ort keine Möglichkeit eingeräumt bekommen haben, die beschriebenen Empfindungen zu verbessern respektive zu beheben. Denn für unser junges Team wäre dies für die Weiterentwicklung sehr hilfreich!
09.04.2011
sehr schönes hotel, jedoch einbisschen in die Jahre gekommen
Für Anreise mit dem Zug optimal, da nur wenige Schritte vom Bahnhof Stadt.
Wir hatten dieses Hotel mit dem "Romantik-Package" hier unter der Rubrik "Luxus Pur" gebucht in der Hoffnung ein romantisches, entspannendes Wochenende am Bodensee verbringen zu können. Leider konnte das Hotel die Ansprüche in Bezug auf "Luxus Pur" nicht erfüllen. Das Essen am ersten Abend ließ zu wünschen übrig (trotz Reklamation keine weiter Reaktion) und die Sauna wie auch das Dampfbad haben schon bessere Zeiten gesehen. Aus der Perspektive "Luxus Pur" nicht zu empfehlen. Das Hotel ist jedoch jederzeit als Business-Hotel oder für eine Übernachtung ohne Erwartung an was Besonderes zu Empfehlen. Das Essen am zweiten Abend war sehr gut, das Frühstück ohnehin. Auch ist das Personal sehr hilfsbereit und freundlich.
+ Schönes Hotel, zentral gelegen, sehr nahe am Bodensee (Seeblick) + Freundliches Personal - bei 4 Sternen wäre kleinere Renovierungsarbeiten angebracht (Anstrich Treppenhaus, Reinigung Träger der luftign Treppenhauskonstruktion). - Der bei der Buchung gemachte Kommentar wurde in keiner Weise "verarbeitet" - Eines der beiden Fenster war defekt (seit 4 Monaten!) - Das Dampfbad war außer Betrieb (ebenfalls defekt seit mehreren Tagen)
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen.Preis - Leistung waren in Ordnung. Super war das Zimmer mit Balkon und Seeblick. Der Saunabereich war für ein 4 Sterne Hotel viel zu klein, nur 6 Liegen im Ruhebereich, die Sauna mit 5 Gästen schon voll, Fitnessbereich waren 3 Geräte. Für Bademäntel und Saunatücher wurde eine Reinigungsgebühr erhoben!!!
Schöner Kurzurlaub. Sehr nettes Hotel mit überaus freundlichem Personal aber leider auch kinderunfreundlichen Gästen. Vielleicht doch eher für Geschäftsleute und Paare ohne Kinder. Trotzallem guter Ausgangspunkt für viele Ausflüge und eine wirklich gute Lage !