Sehr schönes , ruhiges und modernes Hotel mit netten Mitarbeitern und sehr guter Verkehrsanbindung ( U Bahn Station quasi um die Ecke ) . Haben uns sehr wohl gefühlt und die 48 h Welcome Card ordentlich ausgenutzt , der Willkommensdrink war auch eine schöne Geste und lecker . Nur das es einen Fahrstuhl gab ( der andere war kaputt ) war nicht so schön .
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten mit unseren Aufzügen gekommen ist. Wir bitten Sie höflichst, dies zu entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihr ausführliches Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem HYPERION Hotel komplett überzeugen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.07.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.07.2023
Schöner Aufenthalt in Berlin. Das Hotel sehr schön und das Frühstücksbüffet hatte eine große Auswahl. Die Hotelbar bot eine Vielzahl von Getränken zu moderaten Preisen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
besten Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel für Ihren Besuch in Berlin gewählt und sich die Zeit genommen haben, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind von Herzen Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser Team. Wir freuen uns darauf, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Berlin willkommen heißen dürfen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.2023
Es hat uns sehr gut gefallen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir möchten die Chance nutzen, Ihnen herzlich für Ihren vergangenen Aufenthalt sowie diese tolle Bewertung zu danken. Kommentare wie die Ihrigen sind unsere größte Motivation! Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
19.07.2023
Top Hotel. Modern eingerichtet. Leckeres Frühstück mit sehr viel Auswahl. U-Bahn in der Nähe. Wir waren sehr zufrieden!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie eine wunderbare Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie schon heute erneut „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.05.2023
Das Hotel ist sauber. Das Personal freundlich. Die Zimmer waren sehr gut ausgestattet.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir schätzen jedes einzelne Feedback sehr um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und ein Gefühl von Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.05.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Toll, dass Sie mit dem gehobenen Komfort unseres Hauses, sowie mit dem gastorientierten Service unseres gesamten Teams zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genossen haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.04.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass unserer Annehmlichkeiten gefielen und Sie sich in unserem Hause wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.04.2023
Super Angebot: Das Hotel liegt gut (ruhig in einem Wohnviertel), die Zimemr sind geräumig (moderne Technik beim Lichtkonzept ist gewöhnungsbedürftig, aber nettes Feature), die Cocktails lecker (im Arrangement einer enthalten) und die Erreichbarkeit des ÖPNVs auch super. Das Frühstücksbuffet lässt auch kaum Wünsche offen (wir hatten zumindest keine und mehr als essen kann man nicht) und das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Einziger kleiner Negativpunkt: nach der Zimmerreinigung war der Badspiegel mehr als verschmiert (vorher sauber), als wenn man mit einem dreckigen Lappen geputzt hat, dass ich erst nachputzen musste.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Es tut uns leid, dass der Spiegel nicht richtig geputzt wurde, wir werden unser Housekeeping noch einmal sensibilisieren. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Schöne Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.03.2023
Sehr günstige Lage mit unmittelbarer U-Bahn - Anbindung. Preisgünstiges Parkhaus mit reservierten Plätzen. Gutes Hotel in sehr ruhiger Seitenstraße (Sackgasse). Gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Berlin.
Bis dahin viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.03.2023