Wir waren für 2Nächte in Berlin und waren mit diesem Hotel super Zentral untergebracht. Leider muss ich das Frühstück bemängeln, das für den Preis an Auswahl der Beilagen nicht zu meiner Zufriedenheit war. Da hatte ich schon besseres.
Antwort vom Hotel:
Lieber René,
vielen Dank für Dein offenes und ehrliches Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Dein Aufenthalt bei uns im Hotel nicht Deinen Erwartungen bezüglich des Frühstücks entsprochen hat. Bitte sei Dir sicher, dass dein Feedback an die betroffenen Abteilungen weitergegeben wurde. Trotzdem hoffen wir Dich wieder bei uns willkommen zu heißen um Dich doch noch zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
14.02.2024
Ein wirkliches Superangebot von kurzurlaub.de, das Preis/Leistungsverhältnis war top. Netter Empfang, alles vorbereitet und perfekt gemacht. Viele Kleinigkeiten im Preis enthalten und für uns das absolute Highlight für diesen Preis, das Zimmer war im 35. Stock, herrlicher Ausblick über Berlin.
Antwort vom Hotel:
Lieber Silvio,
vielen Dank für die positive Bewertung, die Du unserem Hotel gegeben hast. Wir freuen uns, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
02.02.2024
Die zentrale Lage ermöglicht, Sehenswürdigkeiten zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln schnell zu erreichen. Auch die gastronomischen Möglichkeiten im Umfeld sind vielfältig. Unser Zimmer in der 32. Etage garantierte grandiosen Blick auf das abendliche Berlin im Lichtermeer.
Antwort vom Hotel:
Dear Irid,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
Sophie
29.01.2024
Antwort vom Hotel:
Danke für Deine tolle Bewertung, Peter!
26.01.2024
Sehr nettes Personal Hilfsbereit und freundlich Zimmer gut ausgestattet.
Antwort vom Hotel:
Liebe Petra,
danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, Dich wieder bei uns zu begrüßen.
Mit besten Grüßen,
Sophie
26.01.2024
Sehr geehrter Reisanbieter,ich habe schon mehrmals bei Ihnen gebucht. Leider war ich diesesmal seht enttäuscht 😞. Beim CHECK IN fanden sie unsere Buchung nicht wir mussten sehr lange warten. Bekamen nach 20 Minuten ein Zimmer. Die Sonderleistung wurde nicht erbracht. Das nette Personal an der Rezeption bemüht sich das nachträglich in Ordnung zubringen. Aber die Krönung war am Abreisetag. Obwohl wir noch nicht ausgecheckt hatten und unsere Sachen noch im Zimmer waren ,fing das Reinigungs Personal an zu reinigen. Es war 9.30Uhr. Beim CHECK out sagt man uns das wir uns falsch verhalten haben. Nun meine Frage ist das der Service in so einem Hotel .Ich weis das es auch anderst geht. Trotzdem werde ich weiterhin bei Ihnen buchen. Liebe Grüße Ines Höltge
Antwort vom Hotel:
Liebe Frau Höltge,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Schreiben Sie uns doch gern nochmal eine detailiierte Mail (info@parkinn-berlin.com) der genauen Situation. Wir werden diese recherchieren und mit einer entsprechenden Lösung auf Sie zurückkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
17.01.2024
Trotz Größe des Hotels hat alles gut geklappt. Frühstücksbufet ohne Gedrängel. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sehr klein, aber alles zweckmäßig.
Antwort vom Hotel:
Liebe Christel,
vielen Dank für Deine gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
27.12.2023
Super hotel super lage sehr lecker Frühstück ,freundlich Personal.probieren dein Wunsch nachzukomen. Hätte gerne 6 punkte für alles gegeben aber leider geht es nicht
Antwort vom Hotel:
Liebe Katrin,
vielen Dank für das großartige Feedback. Wir freuen uns, Dich das nächste Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
27.12.2023
Sehr schön,perfekt 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Antwort vom Hotel:
Liebe/r Mah,
danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, Dich wieder bei uns zu begrüßen.
Mit besten Grüßen,
Sophie
21.12.2023
Hotel sehr zentral in Berlin - Zentrum gelegen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Steffi,
danke für Dein Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
14.12.2023