Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Thao
01.09.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Thao
01.09.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, und Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung mitzuteilen. Es würde uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Thao
29.08.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, Sie das nächste Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Thao
29.08.2022
Wir haben dreimal das Zimmer gewechselt weil zweimal im Badezimmer der Abfluss Stank. Im dritten Zimmer fanden wir in der Badewanne Haare, ein Handtuch war voller brauner Flecken, die Toilette war nicht richtig sauber, die Klimaanlage war kaputt und das Zimmer war staubig. Die Gastronomie im Hotel war super und das Essen war sehr lecker und die Getränke waren sehr vielfältig und der Wellnessbereich war auch top. Die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter an der Rezeption waren in allem ganz in Ordnung, nur einer war sehr pampig als wir uns beschwert haben nachts, dass bei 35° die Klimaanlage nicht geht und man sich beschweren will, bekam man einfach die Antwort: „ er könne daran jetzt nichts ändern und ich solle mich morgen noch mal beschweren gehen. Zudem wurde mitgeteilt, dass es 1028 Zimmer gebe und immer mal was nicht sauber sein kann„ Das fand ich eine Unverschämtheit. Es ist ein 4 Sterne Hotel und Sauberkeit ist das A und O und das darf nicht passieren. Wir bekamen dann Gutscheine für die Dachterrasse und für die Gastronomie und am dritten Tag von vier ging dann die Klimaanlage wieder. Alles in allem würde ich das Hotel nicht weiter empfehlen aufgrund der Mängel im Zimmer
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie im Park Inn schlechte Erfahrungen gemacht haben. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.
Mit freundlichen Grüßen,
Thao
29.08.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Thao
26.08.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Thao
26.08.2022
Keine vegane Auswahl beim Buffett. Keine veganen Aufstriche oder Aufschitte. Wenig Obst und Gemüse Keine Küchlein. Aber Massen an Wurst und Ei
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den Standards entsprochen hat. Es hilft uns ständig dazu zu lernen, und Sie hoffentlich ein nächstes Mal unter den rundum zufriedenen Gästen zählen zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen,
Thao
24.08.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Thao
24.08.2022
Leider ging die Klima Decke im Zimmer nicht
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Unsere Klimadecke ist bei einer so anhaltender Hitze leider überfordert und wird momentan gerade von unseren Technikern behoben. Unsere Techniker arbeiten auf Hochdruck dieses Problem schnellstmöglich zu beheben, deswegen können wir uns nur entschuldigen, ihnen solche Unannehmlichkeiten bereitet zu haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Thao
24.08.2022