Wir sagen DANKE. Es waren sehr schöne 4 Tage in Berlin. Mit der Wahl unseres Hotels waren wir auch sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die Lage des Hotels war richtig cool, fast am Kuhdamm. Es gibt für uns nichts zu beanstanden. Wir würden jederzeit wieder buchen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar und die tolle Bewertung.
Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie uns besucht haben.
Haben sie vielen Dank, dass Sie unsere zentrale Lage und den freundlichen Service unseres Teams ganz besonders erwähnt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Berlin ist immer eine Reise wert.
Viele Grüße
Steffen Squarra, Hoteldirektor
08.09.2021
Die Betten haben uns an das klappbare Gästebett zu Hause erinnert( ist leider ein Grund, das Hotel nicht mehr zu buchen), keine 4 Sterne . Parken in hauseigener Tiefgarage möglich. Die Lage ist ideal...kurzer Weg zu Fuss zum Ku damm und schon ist man mittendrin. Personal sehr freundlich und zuvor kommend, Frühstück ausreichend und sehr lecker.
Antwort vom Hotel:
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie insbesondere mit unserem freundlichen Team zufrieden waren
Wir bedauern es sehr, dass die erteilte Kategorie unseres Hotels Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.
Auch, dass Sie mit dem Komfort unserer Betten nicht zu 100 % zufrieden waren, tut uns sehr leid. Und wir werden uns Ihren Hinweis zu Herzen nehmen.
Wir haben Ihren positiven Kommentar zu unserer Parksituation sehr gerne gelesen.
Wir danken Ihnen, dass Sie die gute Lage unseres Hotels, im Herzen von Berlin, hervorheben.
Schön, dass Ihnen unser Frühstück einen guten Start in den Tag ermöglicht hat.
Steffen Squarra, Hoteldirektor
08.09.2021
Sehr Sehr super würde jederzeit wieder in dies hotel kommen wenn ich ihn berlin urlaub mache
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Kurzurlaub,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.
Steffen Squarra, Hoteldirektor
08.09.2021
Man hätte vorher mehr darüber Auskunft geben können, dass der Wellness und Spa Bereich nicht offen hat wegen Corona.
Antwort vom Hotel:
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Wir bitten die durch die aktuellen Coronarestriktionen eingeschränkten Wellnessbereiche zu entschuldigen, und hoffen auf Ihr Verständnis.
Steffen Squarra, Hoteldirektor
08.09.2021
Es hat uns wunderbar gefallen. Das Hotel ist sehr gut zu finden. Das Essen sehr zu empfehlen. Service einfach klasse
Sehr schönes Hotel in super Lage Kudamm um die Ecke und S-Bahn Anbindung auch. Fitness Bereich wegen Corona geschlossen. Das Hotel an sich sehr sauber und gemütlich. Die Zimmerreinigung könnte etwas besser sein.