Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre so positive Bewertung bei kurzurlaub.de und dass Sie einen schönen und angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben.
Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Maritim proArte Hotel Berlin
Management
28.10.2019
Zimmer und Bad sind schon sehr abgewohnt. Schlechter Geruch im Zimmer, nach alte Leute.
Antwort vom Hotel:
Sehr verehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bei kurzurlaub
Die Ausstattung der Zimmer ist allerdings etwas, an dem wir nur langfristig arbeiten können.
Wir hoffen, dass Sie uns trotz dessen noch einmal die Möglichkeit geben Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Maritim proArte Hotel Berlin
Management
21.10.2019
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre so positive Bewertung bei kurzurlaub.de und dass Sie einen schönen und angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben.
Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Maritim proArte Hotel Berlin
Management
14.10.2019
Ich war mit meinem 12-jährigen Sohn im Hotel um in Berlin mal zu zeigen. Das Hotel hat mit seiner super Lage in der Friedrichstraße die besten Voraussetzungen sich in Berlin alles was wir sehen wollten anzuschauen, das waren der Alexanderplatz, der Potsdamer Platz, der Reichstag, die Gedächtniskirche, der Kurfürstendamm, Berlin Dungeons und vieles mehr. Die Nähe zur U-Bahn und zur S-Bahn sind perfekt. Und mit einem Tagesticket konnten wir kreuz und quer durch Berlin fahren. In dieses Hotel würde ich sofort wieder fahren und war sicher auch nicht das letzte Mal hier. Der Pool ist nicht riesig aber zum Ausspannen völlig okay. Das Frühstück war toll. Man hat alles gefunden und noch vieles mehr. Und das Showkochen war auch nicht überfüllt und sehr gut.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns rechtherzlich bei Ihnen für Ihre abgegebene Bewertung bei kurzurlaub.de und Ihre positiven Äußerungen bezüglich der Lage unseres Hauses im Zentrum von Berlin.
Uns erreicht man sehr gut durch den unmittelbar in der Nähe gelegenen Bahnhof Friedrichstraße sowie Straßenbahn und Bus. Darüber hinaus sind sehr viele Sehenswürdigkeiten auch zu Fuß erreichbar.
Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir Sie recht bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen
Maritim proArte Hotel Berlin
Ihr
Management
14.10.2019
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre so positive Bewertung bei kurzurlaub.de und dass Sie einen schönen und angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben.
Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Maritim proArte Hotel Berlin
Management
09.10.2019
Der gesamte Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Ein paar Kleinigkeiten waren allerdings unschön. Wir mussten unseren Bademänteln hinterher telefonieren, Badehandtücher ersteinmal im Zimmer suchen, da sie nicht wie gewohnt auf dem Bett lagen,sondern versteckt bei der Dusche in einem Regal. In der zweiten Nacht war eine Hochzeit im Hause und unerträglich laut, die ganze Nacht. Beim Anruf in der Rezeption, bekam ich eine pampige Antwort von dem Herren am Telefon, Musik wurde minimal leiser gestellt, doch trotz geschlossenen Fenster war an Schlaf nicht zu denken. Von Erholung war in der Nacht nicht viel zu merken, schade !
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen dafür, dass Sie bei Ihrem Berlin-Besuch unserem Haus den Vorzug gegeben haben und sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem vergangenen Aufenthalt mitzuteilen. Mit großer Aufmerksamkeit haben wir Ihre Beurteilung zur Kenntnis genommen. Dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat, freut uns sehr.
Es tut uns leid, dass Sie Anlass zur Beanstandung bezüglich der fehlenden Bademäntel hatten.
Bademäntel gehören in den Zimmern der Kategorie Comfort, Superior sowie Suite zur Standard Ausstattung. Gästen in den Zimmern der Standard Kategorie bringen wir gern einen Bademantel und auf Anfrage auf das Zimmer.
Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unsere Housekeepingabteilung oder den Empfang, Sie werden in kürzester Zeit die gewünschten Artikel erhalten.
Bezüglich der Lärmbelästigung durch eine Feierlichkeit in der Bankettetage möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Leider verlief die Veranstaltung nicht in dem gewünschten Rahmen.
Wir sind stets bemüht, dass unsere Übernachtungsgäste dadurch möglichst wenig gestört werden, doch leider ist es uns in diesem Fall nichts ausnahmslos gelungen.
In der Hoffnung und zugleich angenehmen Erwartung, verbleiben wir bis auf Ihren wiederkehrenden Besuch in unser Haus,
mit freundlichen Grüßen
Maritim proArte Hotel Berlin
Ihr
Management
30.09.2019
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung bei kurzurlaub.de
Wir freuen uns überaus, dass Sie sich in unserem Hotel so wohl gefühlt haben.
Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus willkommen zu heißen.
In der Hoffnung, dass Sie unserem Haus auch zukünftig die Treue halten werden, verbleiben wir mit den besten Wünschen und unserem Dankeschön für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Maritim proArte Hotel Berlin
Ihr
Management
27.09.2019
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen
Maritim proArte Hotel Berlin
Ihr
Management
27.09.2019
Gute Lage...nettes Personal ....sauberes Zimmer....würde ich wieder buchen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre so positive Bewertung bei kurzurlaub.de und dass Sie einen schönen und angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben.
Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Maritim proArte Hotel Berlin
Management
27.08.2019
Top Hotel in bester Lage! Badewanne mit Dusch Vorhang geht gar nicht! Ansonsten jederzeit wieder!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre so positive Bewertung auf kurzurlaub.de
Im Zuge zukünftiger Umbauarbeiten werden wir Ihren Hinweis bezüglich der Badewannen gern berücksichtigen.
Darüber hinaus freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass wir bereits begonnen haben, die Duschvorhänge durch Glaswände zu ersetzen.
In der Hoffnung und zugleich angenehmen Erwartung, verbleiben wir bis auf Ihren wiederkehrenden Besuch in unser Haus,
mit freundlichen Grüßen
Maritim proArte Hotel Berlin
Ihr
Management
19.08.2019